消費者的心理認知、情緒

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承諾與一致性原則等。 這些原則透過操縱和行為，創造了一個有利於促銷的環境。 這些設置的本質是為了激發消費者的多巴胺，驅動他們完成購物的慾望。 專欄作家尋空，微信公號：xunkong2005，人人皆為產品經理專欄作家，商業觀察者，社會化行銷探索者。 本文原創發佈於人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。 題圖來自Unsplash，基於CC0 協定。 此文觀點僅代表作者本人，人人都是產品經理平台僅提供資訊儲存空間服務。 大促行銷心理學－為什麼大促都用預售+尾款的促銷方式？尋空追蹤2023-06-10 1 評論8755 瀏覽45 收藏16 分鐘釋放雙眼，帶上耳機，聽聽看

~！ 00:00 00:00 提升個人職業競爭力需要有意識地在工作中培養自己成為複合型人才，即擁有多項深度技能，並且能夠跨界協作和創新。 在電商大促的背景下，如何激發消費者的多巴胺，驅動他們完成購物的慾望？ 本文從預售、滿減、會員優惠券、分期支付、漲價再降價和五星級好評返利方面分析了消費者心理。 讓我們一起來看看吧！ 電商大促的歷史已經有十多年了，從淘寶最初 中國電話號碼材料 的所謂「半價」優惠，到如今的各種促銷套路，如滿減、預售、大額券等，平台和商家們越來越巧妙地運用各種行銷方式來吸引消費者的目光。 這些行銷不僅是為了吸引消費者，更是為了激發消費者的多巴胺。 多巴胺是一種神經傳導物質，與獎勵和滿足感密切相關，商家們透過巧妙設置，刺激消費者的多巴胺水平，促使他們更多、更快、更爽地購買產品。 它們的

背後有著許多心理學行銷的設置，今天這篇文章就來探討一下電商大促行銷背後的心理學機制，揭示平台和商家們在大促期間所運用的各種心理學手段。 01 預售+尾款－蔡加尼克效應自從電商大促時間拉長以來，平台就開始使用一招非常有成效的營銷方式——預售+付尾款，比如618大促，從5月23或24號開始預售，先付訂金，5月31號付尾款。 這幾乎將最早618大促的周期拉長到了一個月。 預售+尾款的方式可謂處心積慮，如果大促不採用這個方式，而是直接宣布從5月23日正常開始，那麼消費者知道大促週期長，就不會關注大促開始的節點，而大促開始的聲量也會變弱，消費者覺得反正時間這麼久，我往後看看再說，這樣，大促週期拉長的意義就大大降低。 對消費者來說，預售+尾款的方式利用了蔡加尼克效應來加深他們對這件事的記憶。 蔡加尼克效應，也稱為蔡氏效應，它指的是相較於已經完成的事情，人們比較容易記得未完成的，或是被打斷的事情。 用一句話概括就是：念念不忘，