什麼是銷售支援以及如何完成-1
銷售支援的定義
銷售支援就是幫助您的銷售團隊完成交易。它是如何運作的？它以內容、技術和流程的形式幫助您更有效地銷售。您的所有客戶互動都應該一致且可靠。也許您需要指導、腳本或模板？
考慮一下你的內容行銷策略 （如果你沒有這樣做，你應該這樣做）。這是為了 阿根廷 電話號碼庫 幫助您的受眾，而不是向他們推銷您的產品或服務。同樣的理念在銷售支援方面也得到了延續。
關閉線索的內容
行銷和銷售需要共同努力創建銷售團隊可以向其潛在客戶提供的內容。您的銷售人員是否需要不斷回答一些問題？撰寫部落格、案例研究或製作影片來討論此問題。我確信您的銷售團隊寧願傳遞電子書或白皮書的鏈接，而不是重複回答同一問題。精心組合的內容將展示您公司的專業知識，並與您的受眾建立信任。
新的號召性用語
關閉線索的技術和工具
我們之前已經討論過行銷自動化工具的好處，但銷售人員不用擔心。你們也可以自動化。
自動化軟體會在潛在客戶瀏覽您的網站時追蹤。一旦網站訪客轉換為潛在客戶，您就可以看到他們正在看什麼，並了解他們的需求和痛點。這可以幫助確定潛在客戶的資格，這樣您的銷售人員就不會在不合適的產品上浪費任何時間。
電子郵件範本和電子郵件序列可以節省時間並提高效率。去掉猜測工作。銷售自動化軟體程式需要一些時間來設置，但當銷售人員不必花時間考慮該說什麼或何時發送電子郵件時，就會得到回報。
其他有趣的銷售自動化工具包括：
自動化電子郵件工作流程 - 您可以建立簡單或複雜的 if-then 公式來根據潛在客戶的操作觸發特定電子郵件。
電子郵件追蹤 - 有沒有想過您的電子郵件是否以及何時被閱讀？使用電子郵件追蹤來查看當您向人們發送電子郵件時，從打開到點擊特定鏈接，人們正在執行哪些操作。
「預訂會議」連結 - 減少來回嘗試安排通話或會議的次數。根據日曆的空閒時間向您的聯絡人發送預訂會議的連結。
關閉潛在客戶的流程
一切是如何結合在一起的？流程確保每個人都在同一頁上。流程也確保銷售工作得到審查。
銷售支援 內容儲存在哪裡？ 創建內容並不容易。如果不使用銷售支援內容，那就太可惜了。我建議使用基於雲端的系統來儲存您的內容（Google Drive、Dropbox 等）。確保您的資料夾的命名清晰一致，並且每個團隊成員都接受過有關使用內容以及如何使用內容的培訓。
如何評估您的銷售支援工具？ 自動化工具非常適合簡化您的日常職責，但自動化軟體也非常適合報告和評估哪些工作有效或無效。您可以查看平均銷售週期長度、配額狀態和交易規模，以確保一切順利進行。
您如何審查銷售流程？ 潛在客戶會經歷一個漏斗、一段旅程、一個流程或任何你想稱之為的東西。公司需要定期評估銷售線索的流失。例如，您是否對自己正在進行的免費諮詢數量印象深刻，但對隨後關閉的潛在客戶數量感到失望？如果是這樣，那麼協商的方式就有問題。
還在等什麼？
在此階段，您可以了解您的團隊是否需要培訓、銷售腳本或透過持續的銷售培訓對銷售支援方法進行徹底改造。銷售支援不應該落在一個人的肩上。這是銷售和行銷團隊之間持續不斷的舉措。說到團隊，如果您需要，我們的團隊很樂意為您提供協助。 如果您對銷售支援有任何疑問，請與我們聯絡。
