Патрик Биддискомб, наш генеральный директор в New Breed, всегда говорит, что без данных это всего лишь мнение. Использование и интеграция вашего программного обеспечения для автоматизации маркетинга и CRM может помочь вашемуотделы продаж и маркетингастать более прозрачными и основанными на данных.
Отдел продаж может сказать: «Это был плохой лид, и вот почему это был плохой лид». Затем отдел маркетинга может пойти и фактически просмотреть данные, определить, почему это было плохо, и соответствующим образом изменить свою стратегию.
В то же время маркетинговая команда может четко видеть, к кому обращаются продажи, почему они обращаются к ним и как происходит этот охват. Получив эту информацию, они могут улучшитьпроцесс продажипредлагая понимание и уменьшая трения.
В конечном счете,связывание платформ вместеможет помочь укрепить линии коммуникации между вашими командами. Однако такие интеграции не являются заменой эффективной коммуникации.
