過基於創意行銷措施的創新整合吸引客戶

[Mostafa 006]

年度所需客戶整合技術合作夥伴：中小型企業 - Shopif電子商務一直是Zendesk的重要產業。當企業希望繼續發展並需要一流的平台時，許多電子商務零售商都會選擇 Shopify。 Shopify 是我們在中小企業領域的年度技術合作夥伴，可滿足所需的客戶整合需求。透過我們的 Shopify 集成，我們的客戶可以在一個地方訪問他們需要的所有資訊，因此支援團隊和客戶之間的溝通是高效、相關和個性化的。我們很高興看到這種合作關係多年來不斷發展，並擴展到其他 Zendesk 細分市場和地區。

年度客戶採用技術合作夥伴 – Notion
我們祝賀 Notion 透，從而在短時間內安裝了 300 多個。儘管 Notion 是 Zendesk Marketplace 的新成員，但 Zendesk 的整合已經獲得了巨大的關注。 Notion 的創新行銷策略為這一成功做出了重大貢獻，導致 2023 年安裝量顯著增長了 92.2%。

「Notion 提供了一個互聯的工作空間，其優勢在於集中組織 美國華人資料庫 知識，包括 Zendesk 客戶支援工作流程。我們的整合改進了資訊搜尋和團隊協作，減少了上下文切換並提高了生產力。該獎項強調了 Zendesk 和我們有一個共同的目標：提高工作流程效率和知識管理。



年度最佳合作技術合作夥伴 – SweetHawk
SweetHawk 因其最佳合作而獲得年度技術合作夥伴獎。 SweetHawk 相對較小但功能強大的團隊因其可靠性和快速響應時間而受到多個 Zendesk 團隊的讚揚。它顯著提高了我們支援客戶並滿足客戶體驗和員工體驗 (EX) 場景的特定要求的能力。

「SweetHawk 和 Zendesk 之間的關係超越了典型的業務互動，這是一種以相互支持和深度合作為特徵的合作夥伴關係，這一點以我們對 Zendesk 平台的獨家關注為特色。這種共同的承諾對於我們開發應用程式至關重要，這些應用程式不僅可以滿足 Zendesk 客戶的需求，而且可以顯著改善他們的整體體驗。

– Tom Hissink，SweetHawk 首席執行官

展望未來
我們為合作夥伴所取得的成就感到非常自豪。他們的成功顯示了他們對卓越客戶體驗的持續承諾。我們期待在這條道路上繼續前行，推動創新、共同發展。我們的合作夥伴在我們的策略中發揮著重要作用，我們期待在未來幾個月內慶祝進一步的共同成功。

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