成为一名专家顾问 当你进行销售电话时

[mahmud211]

重要的是要树立自己是值得信赖和知识渊博的专家的形象。你的潜在客户需要有信心，他们正在从一位消息灵通的人那里购买产品，并能够为他们提供做出明智决定所需的所有信息。 建立信誉的一种方法是与潜在客户分享您的背景、专业领域和资历。这可以帮助他们更加信任您，并对您帮助他们的能力更有信心。 在销售人寿保险时这一点尤其重要，因为这是一个重大的财务决策，需要对提供保险的人有高度的信任和信心。 井然有序 进行销售电话时，做好充分准备和组织是不可或缺的，这样您就可以轻松获取销售所需的任何信息或材料。确保您已做好通话准备的一种方法是，在开始拨号之前，将所有相关文档和文件打开并方便取用。 这样，您就不必在通话过程中花时间搜索所需的信息，这可能会分散注意力并扰乱对话。

做笔记 一个有用的技巧是在进行销售对话时记下笔记。如果你认为以后可能很难回忆起所有细节，那么这个技巧就特别有用。另一个选择是录音，这样你就可以获得对话的永久记录，必要时可以重新查看。这样，当有人稍后询问你对话情况时，你就可以轻松地参考具体要点或回答。 永远不要问‘我是不是在你不方便的时候抓到你了？’ 这句话非常古老，但它可能听起 墨西哥电报数据库 来有点令人不快，而且在当今世界它已经过时了。 最好避免问这个问题的主要原因是，当被问到这个问题时，人们更有可能说“是的，你确实在我心情不好的时候抓住了我”，只是为了他们能控制通话。

最近一项针对近 100,000 次电话营销的研究发现，如果询问潜在客户是否在不合适的时机联系到他们，将使你达成交易的几率至少降低 40%。不要用这个问题作为开场白，而是问一些更真诚的问题，比如“你最近怎么样？”即使这是你第一次联系潜在客户，问这个问题也会打断潜在客户习惯的对话模式，让他们把注意力集中在你身上。 创建备份结案声明 如果在通话结束时潜在客户仍未下定决心，那么最好再准备一个结束语或诱人的选项，以帮助赢得他们的青睐。这也许是一笔交易，甚至是一种视觉辅助。