针对购买周期的每个阶段优化网站的技巧

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muskanislam99
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针对购买周期的每个阶段优化网站的技巧

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如果您已经经营了一段时间,您就会知道,并不是每个访问您的网站或商店的人都准备购买、能够购买甚至有兴趣购买。客户购买周期的四个阶段不仅有助于您了解销售过程,还有助于制定一项有用的计划,让您的销售人员和网站做好准备,有效地与潜在买家建立联系,并逐步与他们一起完成这些阶段,从而最大限度地提高您的销售额。第一步是确定您产品的典型购买周期有多长。暖通空调系统的购买周期平均需要数年,而太阳镜的购买周期则可能需要数天甚至数分钟,具体取决于具体情况。戴着太阳镜的人一秒钟就从第 1 阶段进入了第 4 阶段。

那么,如何着手构建网站以优化销售周期,以便在购买周期的每个阶段都能最好地吸引潜在买家?让我们探索机会吧!

第一阶段:不感兴趣,不需要
处于客户购买周期第 1 阶段的大多数人不会主动寻找您的网站。这意味着您需要吸引他们。这可以通过品牌推广来实现;缓慢、稳定、持续、今天、明天和永远的品牌推广。建立您的品牌,使其具有可识别性,并在人们想到您的产品或服务时会想到它,这一点至关重要。

努力打造一个可识别和值得信赖的品牌是一个很好的起点。此外,确保您的网站拥有简单(值得记住)的域名,适合移动设备,易于导航,并能表达您的价值观、质量和产品或服务,这是不容商榷的。如果您计划经营 3 年以上,那么您必须对未来的客户做出承诺。打造您的品牌,确保当他们进入购买周期的第 3 和第 4 阶段(渴望并准备好)时,您的品牌是他们首先想到的。

第二阶段:建立熟悉度
当潜在客户进入客户购买周期的第 2 阶段时,他们需要 美国电话数据 了解您,因为您是他们所知道的提供他们所考虑的产品或服务的两三家公司之一。他们还没有准备好或不一定有兴趣购买,但他们已经熟悉了您的产品或服务,希望是您的品牌。这意味着当他们进入 Google 或他们最喜欢的搜索引擎并输入“最佳本地(您的企业/产品或服务)”时,您希望他们在搜索结果的第一页上看到您的企业名称。您的网站需要的是搜索引擎优化 (SEO)。这是第 2 阶段及以后在线广告最重要的方面。

当这些潜在客户在搜索结果中看到您的企业名称时,他们很可能会查看您网站上的产品和/或服务。您需要收集他们的信息,以便在接下来的几天和几周(或几个月,如果有必要)继续与他们联系。此外,您的网站需要在每个页面上都有一个着陆页,以引导或吸引访问者向您提供他们的信息。如果他们向您提供他们的电子邮件地址/电话号码/Linkedin 或其他社交媒体账号,您可以在他们的首次购买时提供折扣或以通讯或白页的形式提供有价值的信息。

您刚刚所做的就是为您打开了一扇大门,让您可以亲自或自动地继续与这些第二阶段客户沟通;您的品牌、您的信誉、您的专业知识、您的产品线、您的服务,以及您认为可以与他们建立关系的任何其他东西。通过这种方式,您可以熟悉您的客户并信任您的品牌、产品、服务和领域专业知识。

更进一步说,最好包含产品展示、图片、价格、尺寸等,因为它们是建立网站访问者对您的产品熟悉度以及与您的客户建立理解和信任的绝佳工具。

第三阶段:创造欲望
在销售周期优化的这个阶段,您将与一个开始感到需要您提供的产品的人合作。您可能已经看到,如果您通过前几个阶段与这个人建立了联系,当他们到达这个阶段时,他们很可能会回到您的网站。在这个阶段,您的网站需要能够吸引他们的注意力,加深他们的兴趣,保持他们的注意力,并成为高度相关和有用的信息的来源。它确实应该加深他们对拥有他们开始在生活中感到需要的东西的渴望。
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