动机
激励是激发员工去实现公司的目标。动机可以是物质的,也可以是非物质的。
所有雇主都会使用物质激励——包括工资、各种奖金和奖励。非物质动机更加多样化,因为你可以使用对特定的人有价值的奖励。
对于一些人来说,认可和公开赞扬很重要,而对于另一些人来说,这是提早下班去接孩子放学的机会。当经理了解员工的主要动机时,他就能有效地管理团队。
非物质激励最有效的方法之一是赞扬和感激,承认一个人的功绩和对公司工作的贡献。您可以通过不同的方式表达感激之情 - 亲自、在会议上,或者您可以向公司通讯聊天发送感谢信息 - 这样更多的团队成员会看到它。
控制
控制是管理者工作中非常重要的一个阶段。正是这一点使我们能够在规定的时间内以规定的质量水平取得成果。
优秀的经理会提前与员工就中间和最终控制点(其日期和格式)达成一致。这样,控制就不会变成微观管理,这会打击团队成员的积极性,并浪费经理本人的额外时间。
一个成功的经理应该具备多种对企业有用的个人品质:
对于团队合作:发达的情商——这包括识别 vk数据库 和管理人们的情绪、同理心、沟通技巧和心理稳定性的能力。
实现既定目标:责任心、独立性、严谨性、持久性、目的性和有效性。
做出正确的管理决策:系统思维、一致性、主动性、良好的直觉、灵活性、愿意承担风险和尝试新事物。
对于动态业务发展:雄心、领导素质、不断自我发展和学习的愿望。
但在现实生活中,这样的超级英雄并不多见。一般来说,一个人仅仅发展出了上面列出的部分品质。为了“弥补”这个差距,您可以执行以下操作:
客观评估您的性格特征,了解您的优势和成长领域。这可以独立完成或在导师的帮助下完成。
选择那些“下垂”的、同时对于特定岗位的经理的工作至关重要的职位。
选择“提升”您所需品质的方式。这可能是额外的培训和有意识地发展“弱点”领域、新的有用的习惯和行为模式,或者找一个助手来为你做一些你不喜欢的任务。
例如,一个人具有许多领导才能——他能够领导他人,能够激励和启发他们,但同时他不擅长管理会计。在这种情况下,您可以聘请一名助理——他将分析数据并向经理“强调”最重要的点,帮助得出结论。
最近,我们的开发部门负责人 Fedor Chernov 参加了 Andrey Baikalov 的播客“Valuable Info”。播客不仅讨论了Compass的发展历史,还讨论了为什么企业信息工具对于现代商业的有效工作是必要的。在本文中,我们将分享播客要点的简要摘要。