WhatsApp 用于内部沟通:提高生产力的 10 个用例

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mouakter14
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WhatsApp 用于内部沟通:提高生产力的 10 个用例

Post by mouakter14 »

在员工体验对公司成功越来越重要的时代,无法确保顺畅的内部沟通可能会产生不利影响。考虑到即时通讯在客户关系管理中取得的巨大成功,我们将探索利用 WhatsApp 进行内部沟通的各种用例。

员工沟通:比以往任何时候都重要
高效的组织沟通一直是一个问题。然而,如今,随着研究不断证实员工和客户满意度之间的直接相关性,这个问题变得越来越重要。此外,沟通不畅被发现是工作场所动力不足的根本原因之一。

无论从哪个角度看,良好的沟通都很重要。

然而,尽管技术取得了诸多进步,但当听到“员工沟通”时,人们的第一反应并不一定是积极的。许多人将这个词与太多的会议、电子邮件链、公司通讯、人力资源备忘录、复杂的内部网联系在一起……

您是否知道,如果沟通是通过他们不习惯使用的设备或渠道进行的,人们 美国手机号码列表​ 往往会忽视甚至避免沟通?对于企业而言,内部沟通渠道的烦扰可能会对员工满意度和关键工作流程的高效运行造成严重问题。

我们仅仅使用台式电脑和依赖电子邮件工作的时代已经一去不复返了。

如今,我们周围充斥着平板电脑、智能手机、笔记本电脑、超极本、记事本、智能手表……这些技术教会我们不要期待,而是要要求即时性和舒适性。

想要确保信息及时传达给您的员工并被他们阅读吗?

为什么不让他们以最自然的方式交流呢?

对于到 2025 年将占到劳动力总数 75% 的千禧一代来说,自然的沟通方式就是聊天。

确实,许多面向 B2B 的应用程序成功地利用了聊天文化,创建了一种灵活的解决方案,将内部通信从桌面中解放出来……

WhatsApp 有哪些其他内部沟通方式所不具备的功能?
但是,如果您不必让员工适应任何新渠道、工具或内联网,情况会怎样?

如果该渠道是他们在日常生活中已经使用的东西会怎么样?这就是本节标题问题的答案。WhatsApp 很熟悉。
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