在 Clerk Chat，我们优先考虑对话的便利性，以帮助企业轻松接触其主要客户群和现有客户。
我们知道您依靠 Teams 进行协作，那么为什么不将其也用作客户沟通中心呢？Clerk Chat 可轻松与 Microsoft Teams 集成，这意味着无需切换应用程序或错过与客户联系的机会。
让我们看看如何利用 Microsoft Teams SMS 短信联系您的客户、鼓励参与以及（叮！叮！叮！）推动销售。
了解您可以多快开始使用 Teams SMS
使用 Microsoft Teams 短信进行沟通和协作
您是否对在不同平台上处理通话和短信感到沮丧？Clerk Chat 的 Microsoft Teams SMS 集成将 SMS 功能直接带入您的 Teams 工作区，使您无需离开应用程序即可与客户和潜在客户建立联系。
其工作原理如下：
原生短信集成：使用您现有的商务电话号码直接在 Teams 中发送和接收短信。您甚至可以将应用固定到侧边栏。
简化沟通：无需切换应用程序！无需离开 Teams 工作区，即可通过短信与客户和潜在客户互动。
增强控制：通过可自定义的权限 哥伦比亚 whatsapp 号码数据库 管理用户访问并完全控制您的许可证。
轻松设置：将应用固定到侧边栏，即可查看所有桌面、移动和横幅通知。使用分析功能查看贵公司在 SMS 和 WhatsApp 等通信渠道上的表现。
安全性：Clerk Chat 已通过 SOC 2 Type 2 认证。此外，我们的数据和服务托管在美国数据中心。数据在静止和传输过程中均经过加密，以根据行业最佳实践实现最大程度的安全。
团队短信如何改变客户服务和销售的示例
使用带有附加 SMS 功能的 Microsoft Teams 将为各行各业的企业带来翻天覆地的变化。以下是企业如何利用这一强大组合的方法：
即时支持：Microsoft Teams 短信服务为客户提供了一种直接的方法，让他们可以直接在 Teams 内询问产品可用性、运输状态或退货情况，并从支持代理那里获得快速响应。
主动外展：医生办公室可以向患者发送预约提醒或季节提示。
个性化信息：财务顾问可能会向客户发送投资建议或市场更新信息。
客户反馈：水疗中心可以在服务完成后通过短信调查收集客户反馈。
将 SMS 集成到 Teams 可以改变企业与客户互动的方式。通过 SMS Teams 集成提供便捷且个性化的沟通，公司可以建立更牢固的关系、推动销售并增强整体客户服务体验。
但首先，你需要学会如何做。
直接通过 Microsoft Teams 进行统一呼叫和发短信。
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如何在 Microsoft Teams 中启用 SMS？
不确定从哪里开始使用 Microsoft Teams SMS 短信？我们来帮您快速启动这一过程！
第一步：选择要使用的支持 Teams SMS 的应用
您需要做的第一件事是选择适合您需求的应用程序。我们建议您查看 Microsoft Teams应用商店，开始搜索允许您直接从 Microsoft Teams 发送和接收短信的应用程序，而不是下载其他应用程序或注册其他服务。
最好选择能够为您提供以下功能的应用程序：
能够使用 Microsoft Teams 的 SMS 直接接收和回复客户。如果您愿意，这可以让所有团队成员都轻松访问客户支持，并为您提供实时响应客户请求的方法。
BYON（自带号码）或选择新号码的选项。如果您的客户已经熟悉电话号码，那么这种选择可能显而易见。如果您考虑添加线路或选择新号码，则应由您决定！
一种从Salesforce、HubSpot或Microsoft Outlook等系统导入联系人的便捷方式。您可能已经花时间获取和保存电子邮件地址、手机号码等。没有理由手动添加通讯录中已有的联系人。
分级定价选项，包括免费试用。如果您通过 Teams 发短信，也许您会对无限制计划或定制体验感兴趣。
一定要进行研究，确定对你的业务来说什么是最重要的、最好的。这是一个关注大局的好机会。想想从长远来看，短信对我的业务有什么帮助？它能帮助我们联系更多的客户吗？ 我们能接触到更多的受众吗？我们的一些沟通方式是否可能有点过时了？
经过探索，一旦您找到了符合您需求的应用程序，您就可以下载并开始安装Microsoft Teams SMS 集成。
