如何将 AI 聊天机器人添加到您的 Wix 网站？[教程]

[rabiakhatun785]

Wix 深谙网络开发行业，目前有800 万个网站在线活跃。该公司在大多数第三方软件方面以吝啬而闻名，但在聊天框方面，我们强烈建议 Wix 用户尝试 Wix Chat。

尚未决定在您的 Wix 网站上启用聊天机器人？让我们向您展示有关 Wix Chat 的所有信息，例如安装、删除和自定义选项。Voiceflow 甚至可以向您展示您可能从未想过的其他聊天机器人选项。

什么是 Wix Chat

Wix 聊天徽标
Wix Chat是一款 Wix 附加扩展程序，可让网 巴拉圭电报数据 站所有者与访问者实时交流。当访问者访问您的网站时，您可以鼓励潜在客户在聊天机器人中提问，或者成为第一个使用 Wix CRM 或 Wix 移动应用程序开始对话的人。Wix Chat 可以像 Wix 上您网站中的任何其他元素一样进行自定义。

如何将 Wix 聊天添加到 Wix 网站
将 Wix 添加到您的网站非常简单。该扩展程序也免费提供给所有 Wix 用户，无需额外下载。要添加 Wix Chat，您需要执行以下操作：

登录 Wix并访问您的编辑器。
点击菜单左侧的“添加应用程序”图标。
在搜索栏中输入“Wix Chat”。
找到 Wix 聊天页面。
点击“添加到站点”按钮。
或者，您可以直接跳到应用程序页面并单击“添加到网站”。

如何设计 Wix 聊天机器人
Wix 为用户提供了资源，让他们可以按照自己认为合适的方式设计 Wix Chat 窗口。在网站上启用 Wix Chat 后，以下是所有可用的自定义选项：

页面位置：选择聊天框是否显示在页面的左下角或右下角。
消息显示：设置您希望新消息和通知在网站上的显示方式。
可见性：决定是否希望聊天框出现在您网站的所有页面上，还是只出现在某个或某些选定的页面上。
商业标志：让您的聊天框显示您的公司标志。
背景和消息：设置每个聊天框元素的设计、字体和颜色，从文本到消息气泡到背景。
边框：在您的聊天框中添加可自定义的轮廓，以实现风格化或提高可见性。
WhatsApp 集成：添加 WhatsApp 与 Wix Chat 的兼容性，以允许客户使用 WhatsApp 而不是 Wix CRM 联系您。
离线消息：除了列出您的聊天时间外，还在聊天时间之外通知访客您无法联系。
如何从网站删除 Wix Chat
与 Wix 上的任何元素一样，只需几秒钟即可从您的网站上删除 Wix Chat。如果您不再需要聊天框，可以按照以下方法删除它：

打开 Wix 编辑器。
点击 Wix Chat 聊天框。
按“删除”键。
点击屏幕右上角的“发布”。
如果您在删除 Wix Chat 时遇到问题，Wix 在此页面提供了一些故障排除提示，供无法成功删除聊天框的用户使用。

Wix 客户服务聊天
Wix 客户服务中心拥有自己的聊天支持，可以为需要立即获得 Wix 帮助的用户提供服务。

对于讲英语的客户，实时聊天时间为周一至周五凌晨 2:00 至下午 6:00（美国东部标准时间）。建议讲西班牙语的用户在凌晨 4:00 至晚上 8:00（美国东部标准时间）期间联系聊天支持。每个聊天支持团队每周工作日提供 16 小时服务。

单击此处了解有关 Wix 客户服务聊天团队和其他支持语言的更多详细信息。

如何联系Wix客户支持
要访问客户服务聊天，请单击此处。进入页面后，您将看到 WixBot，这是该公司的 AI 聊天代理，可以在一天中的任何时间响应某些请求和询问。登录后，您有 12 个选项可供选择，我们鼓励您从中选择最符合您所面临的具体问题的选项。

如果您想与人工代理聊天，您可以点击“其他”面板或在下方的文本框中输入“代表”或“代理”，然后按“Enter”或“Return”键。下一位可用的代理应在几分钟内开始与您沟通。

Wix Chat 的最佳替代方案：Voiceflow
您不想拥有自己的 Wix 聊天吗？使用 Voiceflow，您可以让您的聊天机器人与访客实时交流，无需任何监督！我们的拖放编辑器可让您轻松构建自己的客户服务代理，以便您可以优先处理以业务为中心的重要任务。此外，完成构建和训练后，只需3 分钟即可将您的聊天机器人集成到 Wix。

立即开始14 天免费试用，全面探索 Voiceflow 提供的功能。