亚马逊等一些品牌使用优化的移动体验 埃及电话号码几位数 来创建一个虚构的世界并提供创新的客户服务。借助 ，亚马逊客户可以将应用程序下载到智能手机上，进入商店后扫描应用程序，然后直接购物。商店的先进技术计算出最终金额并将其记入顾客的亚马逊账户，无需现金（或）。
随着所有新技术的出现，我们很容易忽视我们现有技术可以完成的所有事情。例如，视频可以通过展示您的公司来帮助发展与客户的个人关系。三分之一的美国消费者使用实时视频与公司聊天，因此有很多机会提供实时产品展示，并且可以通过视频聊天技术以及收集技术来增强客户服务。
还有更多可以利用的现有技术。例如，实时聊天提供了一种通过多语言支持与全球客户联系的方式。
知识库是另一种可以使您的支持团队和客户受益的资源。使用知识库的公司为 对自助服务选项感兴趣的客户提供服务，同时保持领先地位：只有 的公司提供自助服务选项。
