Предвзятость подтверждения : нас заставляют считать достоверной и принимать во внимание только которая подтверждает то, что мы уже думаем или во что верим. Мы избегаем всего, что могло бы опровергнуть наши убеждения. Эта предвзятость очень важна с точки зрения пропаганды бренда : если у меня есть положительное представление о бренде, я склонен не считать любую критику или мнения, противоречащие моим, реальными или надежными и даже буду защищать бренд.
Предвзятость привязки : как люди, мы мобильные номера в австралии склонны оставаться привязанными к первой полученной информации или первому опыту, другими словами: «Первое впечатление всегда правильное». Поэтому, если мы гарантируем покупателю положительный первоначальный опыт, он сохранит о нас хорошие воспоминания и продолжит выбирать нас для своих будущих покупок.
Понимание того, как люди думают, и попытка узнать их — лучший способ укрепить узы доверия, которые продлятся долгое время, и увеличить продажи.