员工可以随时验证客户的历史记录，

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通过这种方式，组织的授权管理与客户的通信，根据客户的购买偏好对客户进行分组，为他们准备报价并发送，并组织销售人员的工作。因此，组织可以更有效地联系其接收者，而且更容易创建获取新客户的机制。 通过 CRM 系统进行的客户管理包括： 创建客户帐户，这是一个包含客户或承包商基本信息的数据库 创建与客户联系的历史记录：每次联系尝试、其结果、购买产品或服务、与服务联系、签署合同、保留在系统内存中，并添加进行联系的员工的日期和姓名 与客户的沟通：该系统包括用于发送电子邮件或促进邮政运输的工具 为客户准备文件：报价、订单、合同的个性化 给予客户选定的状态：根据客户对组织的忠诚度或合作持续时间等对客户进行分层和分组。


根据地区、行业、订单特殊性对客户进行地域编目 - 这是为了改善沟通和报价 联系提醒：有权访问系统的销售人员会收到有关下次与客户联系的日期的提醒 组织发展活动 然而， CRM 的可能性要广泛得多，还包括决定组织 Whatsapp手机号码列表 未来竞争力和发展的活动。没有一家公司能够停止扩大影响力和获取新的市场领域。 CRP 软件包含旨在帮助您了解行业并为扩大影响力提供基础的模块。



因此，CRM还包括： 对潜在客户进行分类的模块，用于隔离他们的信息并对获取他们的机会进行评级 销售材料：该程序允许您收集和编录构建销售报价和伴随销售流程所需的材料，所有有助于获取收件人的演示文稿、模板和调查 模块的组织和帮助了解行业、行业竞争对手的知识及其促销活动是实现竞争力的重要因素，您所在行业当前的市场控制为您创建自己的报价提供了工具和论据 该领域活动的营销模块、建立目标、永久和定期营销声明 另请检查： HubSpot 免费 CRM - 我们的意见 销售分析流程中的 CRM 售前流程是该系统的一个重要优势，但不是唯一优势。