是对从您的产品或解决方案中获益最多的客户类型的假设描述。这些客户往往会产生最成功的销售周期、最高的保留率和最多的品牌宣传者。
您应该研究哪些类型的客户与您的竞争对手关系密切,这样您就可以了解他们与您的公司相比如何。虽然您的 ICP 和竞争对手的 ICP 之间可能会有一些重叠,但您可能在市场中处于自己的利基市场。至少应该有一些差异化因素。
从这里开始,你需要认识到你不可能赢得每笔交易。B2C 电子邮件列表 如果出现一个潜在客户,它不符合你的 ICP,但符合你竞争对手的 ICP,你应该愿意放弃这笔交易。那个客户可能不是最适合你的公司的,所以不要强迫它。
其他需要考虑的问题
虽然我们已经深入讨论了几个问题,但这些只是您进行竞争研究的基础。您还应该问自己:
根据贵公司的规模,您如何进行比较?
产品价格在多大程度上反映了感知价值?
这家公司是否与买家有长期的沟通和信任?
是否有众多产品能够满足买家的需求并且具有价值?
竞争对手如何分销他们的产品?他们如何推广他们的产品?
总目标市场是多少?现有市场份额分布如何?
下载我们的营销目标计算器模板,找出渠道每个阶段需要多少个联系人。
竞争分析资源
既然你已经问了所有这些问题,你可能想知道应该去哪里寻找答案。毕竟,你的竞争对手并没有向世界展示他们的战略。
监控自有内容
首先,最好看看你的竞争对手自有内容。确定他们利用哪些渠道。无论是参加活动、在升媒体,从他们的网站产生转化或使用其他策略,您可能会发现这个过程很有用。
总的来说,如果你观察他们的网站和其他自有渠道,你就会了解竞争对手在做什么以及他们如何定位自己。