Основные требования соответствия

[armdrejoan]

Реестр DNC : проверка списков в реестре DNC каждые 31 день.
Время звонка : свяжитесь с клиентами с 8:00 до 21:00 по местному времени.
Прозрачность : четко укажите свою личность (например, список мобильных телефонов Brother) и цель звонка.
Согласие : Получите явное согласие на звонки для обратной связи, если это необходимо, особенно для автоматических обзвонщиков.
Как список мобильных телефонов Brother обеспечивает Магазин соответствие требованиям
Наши списки предварительно проверены реестром DNC и проверяются на точность, что снижает риски соответствия. Мы также предоставляем руководство по лучшим практикам TCPA, чтобы помочь вам собирать отзывы законно и этично.
Действенный совет
Перед запуском кампании обратной связи убедитесь, что данные вашего списка мобильных телефонов Brother соответствуют требованиям DNC. Обучите свою команду раскрывать свою личность и цель в течение первых нескольких секунд звонка. Используйте номеронабиратель, который отображает идентификатор вызывающего абонента и соответствует ограничениям по времени.
6. Стимулируйте обратную связь для повышения участия
Предложение поощрений может значительно повысить уровень реагирования на обратную связь в 2025 году. Клиенты с большей вероятностью поделятся своими мыслями, если почувствуют вознаграждение за уделенное им время.
Эффективные стимулы
Скидки : предложите процентную скидку на следующую покупку или подписку.
Подарочные карты : выдавайте небольшие подарочные карты (например, номиналом 5–10 долларов США) за прохождение опроса.