當談到電子郵件行銷，我們通常會查看開啟率和點擊率等數字。但是，雖然這些數字非常適合表面分析，但它們並不能讓您了解全貌。
什麼是電子郵件行銷投資報酬率？
電子郵件行銷投資報酬率的計算方法是從通路收入中減去您對該策略的投資。
投資由您用於電子郵件自動化和聯絡人管理系統的軟體以及您的團隊用於建立和啟動電子郵件的時間組成。
我們使用樞紐點用於我們所有的聯絡 墨西哥 WhatsApp 號碼數據 人管理和電子郵件自動化工作，這就是我們的軟體成本。我們的內部團隊中有一名員工負責管理我們所有的行銷電子郵件通信，他們的時間每週都會記錄一次。這些共同代表了我們對電子郵件行銷的投資，需要從我們產生的收入中減去才能找到投資報酬率。
對您來說，成本可能包括多個團隊成員和多個不同軟體的時間。
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透過歸因計算電子郵件行銷收入
在能夠計算電子郵件行銷工作的投資報酬率之前，您必須先充分了解電子郵件影響公司收入的不同方式。
電子郵件可以透過多種不同方式影響交易。事實上，它遍及整個客戶生命週期，從潛在客戶到潛在客戶，再到客戶及其他。
電子郵件可以用作與潛在客戶建立關係的工具，以及品牌親和力。向您提供電子郵件並同意接收您的通訊的任何人都可以接收促銷電子郵件，包括部落格、影片、產品更新或其他相關行業資訊。以這種方式使用的電子郵件會影響漏斗頂部因為與他們的接觸並不意味著任何真正的購買興趣。
如果我們透過電子郵件進一步深入漏斗，它還可以提供漏斗中層到底部的接觸。這些可能是行銷人員試圖從收件人那裡獲得更多信息，甚至幫助銷售人員在銷售結束時達成交易。買家的旅程。
您可以透過推廣以下內容提供的內容來做到這一點形式向訪客詢問比早期轉換點中包含的問題更具體的合格問題。這可以幫助您了解有關潛在客戶和潛在客戶的更多信息，這將有助於定制所有未來的推廣活動。
最後，行銷電子郵件也可以作為銷售支援。這些電子郵件可能包括管道底部的內容，例如用於幫助影響交易完成的案例研究。在關鍵時刻（例如交易處於提案階段或完成的最後步驟時）發送行銷電子郵件可以作為完成交易的最後所需的信任標記。
當要實際追蹤電子郵件從公司完成的每筆交易中賺取的美元金額時，使用像 HubSpot 這樣的歸因工具非常有幫助。HubSpot 的歸因工具可以讓您報告您的電子郵件對銷售團隊即將關閉的收入的影響。有了這樣的工具，您實際上可以將一美元金額綁定到單獨的電子郵件。
外賣
一旦您擁有了一個追蹤電子郵件歸因的系統，並且了解了您對電子郵件行銷的投資，您就可以將這些投入公式中以獲得電子郵件行銷投資回報率。
擁有投資報酬率的硬性數字是追蹤和衡量一段時間內成功的好方法，但這還不是全部。您應該將行銷投資報酬率視為全局的一部分，並將其與開啟率和點擊率結合起來，以真正了解電子郵件如何為您的受眾提供服務以及有哪些改進機會。
了解哪些行銷策略正在影響交易至關重要，不僅對於展示投資回報率至關重要，而且能夠就什麼最有效、什麼最無效的策略做出明智的決策。也許您意識到您所有的電子郵件歸因都來自頻道頂部的電子郵件，而不是均勻地分佈在所有電子郵件工作中。有了這樣的訊息，您就可以做出明智的策略決策，幫助您的客戶獲得他們需要的東西，並作為行銷團隊產生最佳結果。
