当客户尝试您的产品并在中途放弃时，挽回电子邮件可以重新激发他们的兴趣。
客户经常会尝试竞争的服务，并且可能会注册许多不同的免费试用或免费样品，以至于他们忘记真正完成他们的体验。
一封执行良好的挽回电子邮件可以挽回失去的客户并重新吸引他们，或者让他们继续他们之前离开的业务。
一封好的挽回电子邮件应该包含以下要素：
为回头客提供激励措施，如大折扣和延长免费试用期
请求反馈以了解客户可能遇到的阻碍因素
提供免费教程或个性化演示
展示新功能或重要更新
让客户有机会从上次中断的地方继续
Busuu 对其挽回电子邮件进行了深度个性化，以帮助那些在学习外语中途放弃订阅的回头客。
50% 的巨额折扣以及 24 小时的限时优惠让顾客们产生了强烈的冲动，想要再来一次以节省开支。挽回电子邮件应适时发送。在活跃客户休息或度假时发送电子邮件可能会导致潜在收入损失。
7. 奖励和忠诚度电子邮件
忠诚度计划奖励回头客并增加每个购物者的终身价值。
忠诚度计划（又称奖励计划）为最忠实的购物者提供更大的折扣、爱沙尼亚电话营销名单 免费礼品和丰厚的奖品。
忠诚度电子邮件是传达客户忠诚度计划优势的主要媒介。它们是长期营销战略的关键，该战略的重点是不断吸引和留住客户。
出色的忠诚度电子邮件的特点是：
顾客会喜欢的即时奖励和限时优惠
长期优惠，如更大折扣、免费送货和独家优惠
与特定奖励或可兑换积分系统挂钩的常客消费目标
独家赠品和幸运抽奖，吸引顾客加入忠诚度计划
有趣的比赛和备受期待的奖品
在其忠诚度电子邮件中，星巴克预告会员可以立即享受免费饮料和商品，并提供 30,000 颗星星的大奖——这是星巴克忠诚度计划会员可以兑换现实世界优惠的虚拟货币。通过让客户设定自己的目标并允许他们兑换他们最感兴趣的产品，将您的忠诚度电子邮件游戏化。提供多种奖励或多样化的兑换选项，以满足每个人的需求。
设计会员级别或奖励等级来创建移动目标，让长期客户有所期待。
有了上述所有措施，购物者将乐意花更多钱购买自己喜欢的产品，以争夺奖品。
