视频观看次数和视频完成率

[sakib60]

与前一个类似，因为它衡量了共享的内容量，但共享量显示为展示次数的百分比，而不是关注者的百分比。

为了计算它，我们将帖子分享的次数除以其印象数。

视频的观看次数可以表明有多少用户观看了该视频，即使这只是一个开始。

另一方面，完成率告诉我们有多少用户观看了视频直到结束。

客户满意度（CSAT）
研究客户服务和体验的另一个社交媒体指标是满意 巴拉圭电报号码数据 度，它衡量客户对产品或服务的满意程度。

创建调查来评估这种体验是获取数据的好主意。

净推荐值（NPS）
我们用这个指标来衡量客户忠诚度。

与前一个不同，NPS 帮助我们预测未来的客户关系。我们需要问的问题是：“您推荐我们的产品/服务的可能性有多大？”

我们给这个问题加上从零到十分的分数，并将其分为三类：

不推荐：0 到 6
负债：7至8
我建议：9到10
为了计算这一点，我们用推荐我们的人数减去不推荐我们的人数，将结果除以参与者总数，然后乘以 100。

点击率（CTR）
点击率告诉我们用户点击指向网站上的出版物或在线商店中的产品的链接的次数。

计算方法是将点击总数除以展示总数。与往常一样，如果我们想要获得百分比，只需将其乘以 100。

转化率
转化率是一个指标，它显示了访问我们网站的用户数量与完成我们目标的用户数量之间的关系，无论是销售还是我们寻求的任何其他行动。