管理远程或分布式团队可能很麻烦。确保员工保持联系并能够联系客户和接听客户服务电话很重要。然而,并不是每个人都能使用使这种系统发挥作用所需的工具。这就是软件电话可以为您的远程团队带来好处的地方。
首先,什么是软电话?它是一种将任何设备(计算机、笔记本电脑、智能手机、IP 电话、平板电脑等)转换为电话的软件。然后,您可以使用此设备通过互联网而不是蜂窝或传统电话线拨打和接听电话。
实现此功能所需的只是耳机、摄像头(如果需要视频通话)和 IP 语 Israel电子邮件列表 音服务。然后,员工可以从任何位置使用任何设备与同事和客户联系!
播放视频
以下是远程或分布式团队使用软件电话的 6 个理由。
1. 节省沟通相关成本
软件电话不需要额外的硬件或设备即可有效工作。因此,您无需为远程团队提供设备。他们只需使用现有设备(笔记本电脑、平板电脑、智能手机)即可连接到您的 VoIP 服务并拨打和接听电话。
当您选择软件电话而不是桌面电话时,您可以节省硬件、设备和 IT 成本。
2. 永不错过任何来电,保持联系
使用软件电话进行商务沟通的另一个原因是用户可以从任何位置保持连接(感谢 VoIP)。而且由于员工和代理可以使用任何设备,因此无论他们身在何处都可以联系到他们。此外,来电可以转接到他们的号码,确保他们不会错过任何来电。当呼叫客户时,他们可以将拨出的呼叫者 ID 更改为代表公司的电话号码而不是他们自己的号码。这样,他们的个人电话号码在他们继续工作时就会被屏蔽。