公共安全組織需要有效的人才策略來僱用多元化的員工隊伍,吸引和留住新人才,改善從經驗豐富的員工到年輕員工的知識轉移,建立重點和問責制,激勵和獎勵員工,並實施有效的繼任計畫。人才策略可能會根據機構使命和員工的整體要求而有所不同。從本質上講,這是領導者和人力資源部門共同努力定義任務目標並優化員工技能以實現這些目標的一種方式。而且它必須是一個持續的過程。
「繼任計畫不僅僅是一個孤立的過程,而是一個連續的模型,」Cornerstone OnDemand 州和地方政府總監 Joseph Roche 說。 「各機構需要專注於為新員工一直到中階管理人員設計發展和機會計畫。當您失去現有員工的專業知識時,您也可能會失去流程。各機構必須妥善記錄這些流程,並透過組織未來的領導者進行傳閱。
為了培養更強大、更有效率的員工隊伍,公共安全組織應將以下三種最佳實踐應用於其人才策略:
1. 確定並調整目標。
首先,機構領導者需要討論其組織的優先事項。然後,制定反映和 俄羅斯消費者電子郵件列表 促進這些目標的人才策略。作為該計劃的一部分,管理者應與員工經常進行績效討論,以確保一致性和透明度。為了幫助員工實現這些目標,進而幫助組織實現其願景,人力資源部門必須策略性地分配培訓,以便員工獲得推動任務成功所需的技能和能力。
2.使用學習平台。
使用學習平台提供對反映員工目標和興趣的培訓模組的隨選存取。經理也可以根據自己的需求分配課程。學習平台應可供員工 24/7 全天候使用,並可透過行動裝置存取。
領導者也應該優先考慮協作學習。員工可以分享該領域的專業知識和知識,討論關鍵經驗並交流最佳實踐。透過為員工提供學習和發展機會,組織將刺激員工敬業度、提高留任率並培養一支具備推動組織使命目標所需技能的員工隊伍。
3. 增強替補力量。
為了有效管理人才並促進成長,機構領導者需要識別表現最好的員工以及最具潛力的員工。為這些高影響力的員工提供適當的技能培訓將有助於他們根據需要擔任新的角色。這將節省大量與外部招募相關的時間和成本。
同時,各機構應透過獲取和共享現有員工的知識來建構組織深度。內部社交平台和協作學習計劃促進了該領域關鍵知識和重要經驗的交流。這可以確保當員工退休或更換角色時,組織不會丟失這些資訊。
由於公共安全機構被要求用如此有限的資源做如此多的事情,沒有人才戰略或基於雲端的平台的風險非常大。但正確實施會帶來顯著的回報,例如員工士氣提升、敬業度提升、主人翁意識和承諾感增強。
更重要的是,它有助於確保社區和公民的安全。有效的人才策略與雲端中的人才管理解決方案相結合可以幫助公共安全組織應對迫在眉睫的州和地方人才危機。