如果您准备通过细分策略重振您的营销工作,您需要从必要的研究开始。细分本质上是数据驱动的,如果没有定期输入有关客户群的实时数据,它就不会产生它能够产生的全部结果。以下是我们创建有效细分策略的最佳实践。
确定相关用例
收集并仔细分析客户数据和行为,以确定哪些群体最有可能对您的产品或服务感兴趣。您需要收集有关客户人口统计、他们的业务和行业、行为、兴趣和购买历史的数据。
这有助于制定更准确、更有效的细分策略,以满足特定 台湾电报号码数据 需求和偏好。如果没有准确和最新的数据,就很难确定最相关的客户细分,您可能会错误地将精力集中在转化可能性较低的细分上。
拥抱自动化
自动化和个性化工具可以帮助您提供有针对性的信息和优惠。Kissmetrics 和 Baremetrics 等工具可与您的数据源集成,根据预定义的特征快速创建受众群体。
Mailchimp 提供了自己的电子邮件营销活动细分工具,该工具可以根据行为自动定位您的电子邮件,并根据特定特征分组排列您的电子邮件列表。
将这些工具添加到您的营销堆栈中可以简化您的营销工作,节省时间并创造更加个性化的体验,从而保证提高参与度并增加转化率。
避免做出假设
过于依赖您自己的假设或对客户群体的普遍刻板印象,可能会让您的宣传活动走上错误的道路,导致您的内容无人阅读。相反,您应该以开放的心态开始,使用实际客户数据和行为来了解有关受众的准确和相关事实。
同样,不要假设您的受众群体会随着时间的推移保持不变。重要的是要不断分析数据并改进细分策略,以确保它们保持相关性。
测试并分析你的策略
在开始向受众群体推出内容时,请密切关注这些群体。首先,为每个客户群体设定明确的目标和基准,然后跟踪他们的进度,以确保您的细分策略有效。
利用客户反馈来不断完善策略。这可能涉及开展调查或焦点小组来收集反馈,或记录评论或社交帖子中的相关提及。根据客户行为和参与度指标分析这些反馈,以确定需要不断改进的领域。