Buy Database

每一次購買都是為了滿足顧客的需求。要識別它，請詢問以下問題：「您以前使用過該產品嗎？他們為什麼放棄它？是什麼促使您現在購買？

銷售的成功取決於對客戶真正需求的了解。不要忘記聽比說更重要。如果您對此有疑問，請接受銷售心理學培訓，以了解影響買家的方法。

範例：「您已經使用過類似的設備嗎？您對一切滿意嗎？

問候並聯繫
在電話行銷領域，愉快的聲音和微 阿魯巴電子郵件清單 笑等品質非常重要。這種方法有助於贏得對話者的支持。

問候並聯繫

資料來源：shutterstock.com

為了建立信任，您可以使用讚美和表達關懷。在對話開始時使用更多肯定句也很重要。

例如：「我知道您是一個忙碌的人。我不會佔用你太多時間，就幾分鐘。

等待結果
透過告訴客戶購買的好處，您可以激發他們完成交易的願望並防止反對。客戶應該期待使用您的產品的樂趣。但你不應該產生太高的期望，這樣如果客戶不滿意，他就不會將負面因素與你的公司聯繫起來。

例如：“穿上這套衣服，你會閃閃發光”，“你會獲得新成就的活力和力量。”

依賴以往的合作經驗
提醒客戶他從與公司互動中獲得的好處。如果客戶是常客，請提供他特殊條件。

在 CRM 中記錄有關客戶偏好和未來計劃的資訊。

例如：「我們上次向您提供了這樣的產品。告訴我，你喜歡這一切嗎？ 「我們以前曾與您合作過，您從我們這裡購買了____。我們的合作就此結束。現在我們能為您提供什麼？