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您是否知道约87% 的企业主 使用电子邮件营销 来吸引潜在客户？这使电子邮件营销成为最受欢迎的营销技术中第二大营销技术，仅次于社交媒体营销。

即使您已经使用此策略来扩大您在互联网上的曝光率，仅仅发送电子邮件也是不够的。当今的客户寻求更高水平的个性化和相关性。例如，大约56% 的人 会取消订阅对他们没有帮助或不相关的电子邮件。

现在，你应该做的不仅仅是在主题行中提到客户的名字，并将你的电子邮件称为个性化电子邮件。继续阅读，了解什么是基于角色的营销以及如何将其整合到你的营销策略中。

如何为电子邮件营销活动创建买家角色
虽然电子邮件营销活动中的个性化非常有效，但许多统计数据表明，企业电子邮件列表 这种技术很快就会变得单调乏味。换句话说，客户已经知道你可以在主题行上写上他们的名字。

这就是为什么如果您希望客户阅读您的电子邮件，您的营销策略应该基于彻底的研究和信息。

我们知道您在想什么——收集和整理客户数据并不容易，但这是为您的电子邮件活动创建良好买家角色的唯一方法。除了收集智能见解外，您还应采取许多其他步骤来为您的组织开发有益的买家角色 。



了解你的客户和市场
要创建有效的角色，您应该清楚地了解您的市场如何运作以及谁购买您的产品。确保考虑客户的基本人口统计数据；例如年龄、位置、经济状况和网站上的购买历史。

您可以使用 Google Analytics 或您网站的客户服务轻松获取此信息。然后，您应该指定您想要定位的理想购买角色。此外，您可以进行在线搜索或要求访问者填写有关他们体验的调查。

细分你的潜在客户
掌握了有关购买您产品的人群类型的所有信息后，就该将他们细分为各个购买者角色了。