此外，他们热爱科技，并将其融入日常生活。约 40% 的男性千禧一代表示，如果可以，他们会在网上购买所有商品，而 33% 的女性千禧一代也表示愿意这样做。53% 的人还认为，他们首选的零售商为他们提供了无缝的购 印度尼西亚赌博数据 物体验。 根据这些发现， 了解他们– 您需要了解千禧一代，才能设计您的全渠道并满足他们的特定偏好。使用数据点研究、分析和自动化软件来收集客户数据并建立档案。根据您的发现，突出您的全渠道体验的不同方面。 利用技术为自己谋利——千禧一代热衷于移动，但他们想要的不仅仅是他们最喜欢的品牌的应用程序。
他们希望企业能够利用技术为消费者创造更个性化的体验，并通过让消费者成为计划内容的一部分来赋予他们权力。他们还希望品牌能够利用技术创造灵活、无缝的体验，涵盖购物的线上、线下和店内方面。 购物过程必须是一种全方位的体验，消费者能够获得足够的帮助，从最初的定价和产品供应研究到检查店内商品并安排运输。 与全渠道呼叫中心合作——这一代人要求卓越的客户服务和快速响应，不仅是电话，还包括社交媒体上的询问。他们希望在 Twitter 上找到实时更新，并在 Facebook 上发送任何问题或投诉时得到闪电般的快速答复。
