让老年人参与到用户群中曾被认为是互联网的最后前沿。然而,这种情况是一个难以实现的现实,因为我们已经看到经常注册、签名和被签名的老年人数量稳步增加。仅在美国,统计局就报告称,2017 年初有 64% 的老年人(65 岁)上网,比 2013 年高出 4%。
但尽管老年人数量有所增加,他们在用户体验设计中仍然具有一定的人口统计学特征。如果移动应用开发公司不考虑老年用户,那么整个用户群就会消失,并将他们从在线体验中剔除:这是一种没有胜利的局面。
可以通过使用最佳实践来实现针对老年人的定制网页设计,例如设计更大的用户界面设计元素、使用颜色帮助突出显示重要内容以及开展用户测试。
让你的用户界面更方便读者
来源越多越好
与 UX 设计师不同,并非所有用户都拥有适合他们眼部的高质量显示器 印度号码怎么查询本机号码 而对于另一边的用户来说,60 号的微小文本可能确实很烦人。如果您想专注于年长用户,请将用户界面文本的字体保持在 12 号以下。
有时,用户可以控制 Web 浏览器中的字体大小。然而,大多数情况下,这只是页面缩放的示例,这可能会导致功能或屏幕出现问题,从而阻止用户诉诸手动覆盖。
此外,将信息分成更小的部分并使用空格,这样它们就不会因为将大量文本加载到狭小的空间中而抑制用户。
色彩和对比度,实现最佳观看效果
当设计师忽略颜色建议时,用户界面可能会被禁用。用户界面的颜色和对比度可以帮助用户确定哪些用户界面元素允许他们执行某些任务,跟踪他们在网站上的位置,并了解哪些单词指向各个页面。例如,没有选项的用户界面元素应避免使用蓝色 - 蓝色 - 是网络链接的事实标准。
此外,如果用户访问过的链接和他们要访问的链接之间没有颜色差异,他们可能会忘记自己来自哪里。然而,老用户可能很难记住他们访问了网站的哪个部分,并且可能会花费时间重复操作并返回相同的地方。
你的观众使用的语言
所有网页设计师都读过他们正在开发的页面上的信息,因此没有考虑与之交互所需的努力。
考虑如何为老年人、学生 (HOH) 或有视力障碍的用户创建网站;需要将内容带给有一定困难的人,以便他们仍然可以测试所呈现的信息。当视频或音频对于 UX 到 HoH 复杂系统至关重要时,提供字幕或副标题。提供语言功能对于任何必须大声朗读文本的人来说都很重要。您可以测试文本转语音 (TTS)软件,例如Ivona。
此外,要认识到语音、文字行话和游戏对年龄较大的群体来说可能是一个问题。俚语会破坏您试图创造的体验,因此请确保您的上下文副本能够吸引您的受众。避免使用可能让用户感到困惑的行话,并专注于能够传达所需含义的语言。同理心对比可以帮助您创建适合您的用户群的内容。
设计界面时要让点击变得容易
55 至 65 岁时,手眼协调能力和运动技能会下降,这可能会妨碍与用户界面的交互。对于运动技能下降的用户来说,鼠标尤其成问题,因为在用户界面元素之间移动时,很难够到目标界面对象,也很难对屏幕上的目标做出反应。
为了消除这一障碍,请使用户界面元素更有效(对角线不小于 11 毫米)并且彼此远离(至少 2 毫米)。您还可以尝试将鼠标点击次数减少到最低限度,如果需要,只需单击一次即可。
滚动条还会给有智力障碍的用户带来可访问性问题。很难实现小的位移和/或执行位移动作。
保持简单的滚动。为用户提供多种选择(通过单击滚动条上的箭头、单击页面本身的拖放、拖动滑块、使用鼠标滚轮或键盘的箭头键)。但一般来说,尽可能避免位移。
幸运的是,移动设备上的电脑键盘和触摸屏可以帮助老年人保持清醒。许多老年人更喜欢使用带有 PC 键盘和/或触摸屏的 PC。
让你的 UI 设计易于记忆,以尽量减少困难
这样任何用户都可以在用户界面中执行他们需要的任务,并尽可能快地从 A 点(入口点)到达 B 点(执行任务的地方)。这就是为什么通过用户界面清晰导航如此重要的原因。
但对于老年人来说,用户界面的导航系统甚至更简单,以便旅行者更轻松地出行。为什么?因为,尽管我们对长期程序(记住如何做事)的记忆随着年龄的增长几乎保持不变,但我们对规模的注意力通常会减少。而短期情景记忆往往会受到影响。这意味着我们学习新概念的能力,例如与老年人的新界面的交互,有其局限性。