经济衰退时期的营销：广告商如何正确行事
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:23 am
通货膨胀率飙升和即将到来的经济衰退的传言占据了新闻头条和闲聊话题。作为一名营销人员，您可能参加过很多会议，其中首要的问题是：“在消费者担心财务状况的不确定时期，我们是否应该开展营销活动？”
简短的回答是肯定的！详细的回答将深入探讨“我们如何正确做到这一点”，这更加微妙，也正是本文要讨论的内容。
需要记住的是：在不确定时期（无论是 韩国 电报 经济、政治还是其他方面）进行营销需要谨慎处理。但历史告诉我们，那些能打出正确基调和语气的品牌可以将关注的消费者转变为终身客户。错失良机的公司可能会在未来几年内后悔不已。
Taboola 旨在为营销人员提供服务；他们是我们一切工作的核心。这让我们拥有丰富的经验，并能深入了解营销人员和消费者的心态。我们在此为您提供路线图，帮助您度过这段时光。
了解消费者信心
消费者信心指数衡量消费者对当前和未来经济形势的感受。各行各业的经济学家和企业都用它来衡量经济状况。
根据 世界大型企业联合会的数据，6 月份消费者信心指数跌至 98.7，较 5 月份的 103.2 下降 4.5 点。从某种角度来看，这是自 2021 年 2 月以来的最低水平。预期指数进一步加剧了这一严峻形势，该指数衡量消费者对劳动力市场、收入和业务的短期前景。该指数暴跌至 66.4，创下 2013 年 3 月以来的最低水平。
这些数据意味着什么？消费者对通货膨胀的影响感到不安和焦虑，通货膨胀是由加油站和超市价格上涨引发的，并因投资贬值而加剧。裁员的消息进一步加剧了人们的担忧。一些消费者可能还记得大萧条、日本失去的十年或 2008 年市场崩溃。他们可能会感到有削减开支的冲动。
您可能也有同样的感受，这就是为什么您想知道该如何进行营销。即使您没有经历过经济衰退，您也已经知道在高度焦虑时期（你好，疫情）进行营销是什么样的。
好消息是，如果您真诚地拥有同理心，您的品牌就能蓬勃发展。
暂停营销工作是一个错误
2008 年经济衰退后，美国广告支出 下降了 13%，但 许多研究 表明，在经济衰退期间维持或增加广告预算的品牌在经济衰退期间和之后的市场份额和销售额都有所提高。乍一听可能有点奇怪，但其实这是合乎逻辑的。
如果投放广告的品牌数量减少，广告成本就会降低。争夺消费者注意力的竞争也会减少，这为那些努力向前发展的品牌提供了机会，让他们能够确立自己的稳定地位并获得更多关注。另一方面，削减广告支出的品牌会失去消费者心中的首选位置，从而导致长期损失。
想想“谷物战争”。在大萧条之前的几年里，Post 是领先的即食谷物品牌，但当经济衰退来袭时，该公司大幅削减了广告预算，而竞争对手凯洛格却将广告预算翻了一番。凭借这一明智之举，凯洛格 的利润增加了 30% ，并确立了新的领导者地位，一个世纪后它仍然保持着这一头衔。
1973 年经济衰退期间， 丰田 的广告支出超过大众，成为美国最大的进口汽车品牌。1990 年，麦当劳减少了广告支出。他们的销售额下降了 28%，而 必胜客和塔可钟的 广告支出和销售额分别增加了 61% 和 40%。尽管经济危机不断， 亚马逊 还是出人意料地席卷了全球，2009 年销售额增长了 28%。
这里的要点很简单：出席。
扩展同理心，消除恐惧
一种常见的营销方法是让人们产生恐惧感，在某些情况下，FOMO（害怕错过）很有效。但这次不是这种情况。
我们只需要回想一下疫情的开始和倡导同理心的广告活动，就能看到以同理心为重点的活动的成果。
在疫情爆发之初（2020 年第二季度），福特做出了一个绝妙的举动。该公司撤下了全国范围内的汽车促销广告，取而代之的是新的宣传活动，通过展示福特信贷如何为购车者提供付款减免来表达同情。该信息受到了广泛欢迎，并以“我们同舟共济”的方式对品牌认知产生了积极影响。
IAB 的一项 研究 发现，在疫情期间，虽然近一半的品牌报告调整了广告支出，但 73% 继续投放广告的营销人员改变了他们的创意信息传递策略以适应形势，转向了与使命或事业相关的方法。
不确定时期的营销技巧
营销活动不应该停止，但是当消费者感到不安全时，您的信息应该有所不同。
重新思考你的信息
不要失去品牌，但要做出细微调整。找到能引起消费者共鸣的正确、富有同理心的信息。例如，考虑在创意文案中强调团结和社区支持的信息，而不是加入奢华和庆祝的基调。在鼓励和鼓励消费者的同时，要同情他们。
特别关注现有客户及其需求。在困难时期理解客户的品牌是客户不会忘记的品牌，当情况好转时，他们将继续支持该品牌。
关注绩效营销
基于绩效的营销在经济衰退期间很有意义，因为只有当消费者采取特定行动时您才需要付费。
泰国领先的零售商Tops Supermarket
简短的回答是肯定的！详细的回答将深入探讨“我们如何正确做到这一点”，这更加微妙，也正是本文要讨论的内容。
需要记住的是：在不确定时期（无论是 韩国 电报 经济、政治还是其他方面）进行营销需要谨慎处理。但历史告诉我们，那些能打出正确基调和语气的品牌可以将关注的消费者转变为终身客户。错失良机的公司可能会在未来几年内后悔不已。
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了解消费者信心
消费者信心指数衡量消费者对当前和未来经济形势的感受。各行各业的经济学家和企业都用它来衡量经济状况。
根据 世界大型企业联合会的数据，6 月份消费者信心指数跌至 98.7，较 5 月份的 103.2 下降 4.5 点。从某种角度来看，这是自 2021 年 2 月以来的最低水平。预期指数进一步加剧了这一严峻形势，该指数衡量消费者对劳动力市场、收入和业务的短期前景。该指数暴跌至 66.4，创下 2013 年 3 月以来的最低水平。
这些数据意味着什么？消费者对通货膨胀的影响感到不安和焦虑，通货膨胀是由加油站和超市价格上涨引发的，并因投资贬值而加剧。裁员的消息进一步加剧了人们的担忧。一些消费者可能还记得大萧条、日本失去的十年或 2008 年市场崩溃。他们可能会感到有削减开支的冲动。
您可能也有同样的感受，这就是为什么您想知道该如何进行营销。即使您没有经历过经济衰退，您也已经知道在高度焦虑时期（你好，疫情）进行营销是什么样的。
好消息是，如果您真诚地拥有同理心，您的品牌就能蓬勃发展。
暂停营销工作是一个错误
2008 年经济衰退后，美国广告支出 下降了 13%，但 许多研究 表明，在经济衰退期间维持或增加广告预算的品牌在经济衰退期间和之后的市场份额和销售额都有所提高。乍一听可能有点奇怪，但其实这是合乎逻辑的。
如果投放广告的品牌数量减少，广告成本就会降低。争夺消费者注意力的竞争也会减少，这为那些努力向前发展的品牌提供了机会，让他们能够确立自己的稳定地位并获得更多关注。另一方面，削减广告支出的品牌会失去消费者心中的首选位置，从而导致长期损失。
想想“谷物战争”。在大萧条之前的几年里，Post 是领先的即食谷物品牌，但当经济衰退来袭时，该公司大幅削减了广告预算，而竞争对手凯洛格却将广告预算翻了一番。凭借这一明智之举，凯洛格 的利润增加了 30% ，并确立了新的领导者地位，一个世纪后它仍然保持着这一头衔。
1973 年经济衰退期间， 丰田 的广告支出超过大众，成为美国最大的进口汽车品牌。1990 年，麦当劳减少了广告支出。他们的销售额下降了 28%，而 必胜客和塔可钟的 广告支出和销售额分别增加了 61% 和 40%。尽管经济危机不断， 亚马逊 还是出人意料地席卷了全球，2009 年销售额增长了 28%。
这里的要点很简单：出席。
扩展同理心，消除恐惧
一种常见的营销方法是让人们产生恐惧感，在某些情况下，FOMO（害怕错过）很有效。但这次不是这种情况。
我们只需要回想一下疫情的开始和倡导同理心的广告活动，就能看到以同理心为重点的活动的成果。
在疫情爆发之初（2020 年第二季度），福特做出了一个绝妙的举动。该公司撤下了全国范围内的汽车促销广告，取而代之的是新的宣传活动，通过展示福特信贷如何为购车者提供付款减免来表达同情。该信息受到了广泛欢迎，并以“我们同舟共济”的方式对品牌认知产生了积极影响。
IAB 的一项 研究 发现，在疫情期间，虽然近一半的品牌报告调整了广告支出，但 73% 继续投放广告的营销人员改变了他们的创意信息传递策略以适应形势，转向了与使命或事业相关的方法。
不确定时期的营销技巧
营销活动不应该停止，但是当消费者感到不安全时，您的信息应该有所不同。
重新思考你的信息
不要失去品牌，但要做出细微调整。找到能引起消费者共鸣的正确、富有同理心的信息。例如，考虑在创意文案中强调团结和社区支持的信息，而不是加入奢华和庆祝的基调。在鼓励和鼓励消费者的同时，要同情他们。
特别关注现有客户及其需求。在困难时期理解客户的品牌是客户不会忘记的品牌，当情况好转时，他们将继续支持该品牌。
关注绩效营销
基于绩效的营销在经济衰退期间很有意义，因为只有当消费者采取特定行动时您才需要付费。
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