信标和邻近营销：了解有关此创新及其优势的更多信息
Posted: Tue Dec 17, 2024 8:50 am
Beacon 技术使您能够根据消费者当前的位置向其发送报价。在这篇文章中了解它的真正潜力是什么。
莱昂纳多·博尔哈
19 年 2 月 15 日 | 7 分钟阅读
阅读时间： 6 分钟
想象一下，您进入一家商业机构，您的智能手机开始向您发送有关该场所的促销和优惠的通知。
甚至看起来它们就像是专门为您制作的！嗯，多亏了信标，这完全是可能的。
当我们谈论最相关的技术进步时，我们可以说，注意力的个性化，几乎不使用人际互动和地理定位进行营销，是市场所看重的东西。
出于这个原因，我们创建了这篇文章来讨论信标，它正在改变最多样化类型的机构中的客户体验。
您想更好地了解这项创新是如何运作的吗？继续阅读！
什么是信标？
信标一词的免费翻译是“灯塔”，它已经提供了该技术如何工作的想法。我们可以将其定义为一种在封闭环境中工作的地理定位设备。
很多人称之为室内GPS信标，因为它可以非常精确地定位一个人在室内的位置以及他们的活动。
信标是安装在站点上时可以识别任何移动设备（例如智能手机）的设备。它们使用 BLE （低功耗蓝牙）技术 ，这是一种耗能较少的蓝牙。
“beacon”这个名字已被苹果公 英国手机号码 司申请了专利。因此，iBeacon 一词也经常用来指代这项创新，主要是在识别该品牌智能手机的设备中。
尽管如此，市场很快就定位了自己，将该技术命名为“BLE 设备”，尽管出于习惯，大多数人称其为“信标”。
值得注意的是，许多人将信标与 NFC （近场通信）技术相混淆。尽管两者很相似并且都使用无线技术与其他设备进行通信，但它们在一些关键点上有所不同。
NFC 的侵入性较小，因为它的范围要小得多，只有几厘米。此外，要进行连接，需要授权才能访问用户的设备。
例如，如果消费者发现一个具有 NFC 技术的展示柜可以提供有关人体模型的更多详细信息，则可以将智能手机靠近以获取该信息。您是否意识到这是一项客户举措？
信标如何工作？
与普通蓝牙相比，除了设备消耗更少的能量外，信标还发射无线电波，可以更好地穿透建筑物的墙壁。它确实是封闭环境的理想工具。
因此，当顾客进入商店时，我们将信标视为信号发射器，将消费者的智能手机视为接收器。
如果客户在手机上安装了商店应用程序并且启用了蓝牙，他们将能够接收来自商店的通知和其他促销活动。
这些操作可以是多种多样的，从仅保存设备之间连接期间发生的信息、执行预定操作甚至发送通知。也可以在社交网络上签到。
您必须记住的是，信标的主要目标是通过地理定位技术和体验营销来改善店内的客户体验，使其令人难忘。
例如，当您进入自助餐厅并坐在其中一张桌子旁时，想象一下带有菜单的网站应用程序已在您的手机上打开，允许您在自己的手机上下订单并支付账单，而无需需要叫服务员。听起来很神奇，对吧？
使用信标有什么好处？
现在您已经熟悉了该资源，我们将列出使用信标的一些优势，无论业务类型如何。
品牌强化
使用信标技术的公司从竞争对手中脱颖而出。原因很简单：目前，利用此类资源来改善消费者的购买和交互体验的企业受到了客户的高度重视。
因此，在选择成为提供正常购物日的商店和提供差异化商品的商店的顾客之间，绝大多数人更喜欢第二种选择。
客户服务个性化
当顾客进入使用信标的商店时，他们很可能会感到很特别，因为有可能挽救他们与公司的关系历史。
因此，可以为他提供个性化的关注、提供特殊条件以及独家优惠。您是否认为，通过这种方式，销售东西的可能性更大？
行政管理
这项技术还可以在公司的行政部分和管理方面提供很大帮助，主要是在工业领域，因为它可以改善库存控制、管理团队，甚至改善协作者的管理。
只需在设备和标识上安装设备即可了解全天的操作动态，从而验证生产过程中可以改进的地方。
信标可以用在哪里？
考虑到您已经对信标的工作原理有了更多的了解，我们将提供一些实际示例，说明如何使用它们来解决企业当前面临的挑战。
1.店内互动
信标最常见的例子是它在零售店的使用，这在美国很常见。在这些地方，该资源对于增加顾客与商店产品部分之间的互动非常有用。
操作逻辑很简单：通过识别顾客所在的商店区域，商店通过其应用程序向顾客的手机发送个性化信息和通知。
客户有动力更多地了解产品，并且他们还可以在做出购买决定时获得帮助。
2. 旅游设施信息
信标不仅对购物有用。它们还可用于在旅游场所（例如艺术展览或博物馆）提供信息。
这可以让您摆脱“千篇一律”的束缚，为参观景点的游客提供与众不同的体验。想象一下参观展览并直接在您的移动应用程序中接收每件作品的详细信息。
信标有助于更主动地向用户提供信息。主要是与其他技术相比，例如QRCode，客户需要扫描代码才能获取它。
3. 改进医院流程
这项技术的另一个很好的用途是在医院环境中。有几种可能性可以用来改善这种环境。其中，我们强调用患者病历取代房间内的传统剪贴板。
使用信标，一切都可以通过应用程序完成，包括记录文档。在这种情况下，医生和患者都可以随时访问该文档。
为此，医院或诊所的每个房间都必须安装一个信标。
莱昂纳多·博尔哈
19 年 2 月 15 日 | 7 分钟阅读
阅读时间： 6 分钟
想象一下，您进入一家商业机构，您的智能手机开始向您发送有关该场所的促销和优惠的通知。
甚至看起来它们就像是专门为您制作的！嗯，多亏了信标，这完全是可能的。
当我们谈论最相关的技术进步时，我们可以说，注意力的个性化，几乎不使用人际互动和地理定位进行营销，是市场所看重的东西。
出于这个原因，我们创建了这篇文章来讨论信标，它正在改变最多样化类型的机构中的客户体验。
您想更好地了解这项创新是如何运作的吗？继续阅读！
什么是信标？
信标一词的免费翻译是“灯塔”，它已经提供了该技术如何工作的想法。我们可以将其定义为一种在封闭环境中工作的地理定位设备。
很多人称之为室内GPS信标，因为它可以非常精确地定位一个人在室内的位置以及他们的活动。
信标是安装在站点上时可以识别任何移动设备（例如智能手机）的设备。它们使用 BLE （低功耗蓝牙）技术 ，这是一种耗能较少的蓝牙。
“beacon”这个名字已被苹果公 英国手机号码 司申请了专利。因此，iBeacon 一词也经常用来指代这项创新，主要是在识别该品牌智能手机的设备中。
尽管如此，市场很快就定位了自己，将该技术命名为“BLE 设备”，尽管出于习惯，大多数人称其为“信标”。
值得注意的是，许多人将信标与 NFC （近场通信）技术相混淆。尽管两者很相似并且都使用无线技术与其他设备进行通信，但它们在一些关键点上有所不同。
NFC 的侵入性较小，因为它的范围要小得多，只有几厘米。此外，要进行连接，需要授权才能访问用户的设备。
例如，如果消费者发现一个具有 NFC 技术的展示柜可以提供有关人体模型的更多详细信息，则可以将智能手机靠近以获取该信息。您是否意识到这是一项客户举措？
信标如何工作？
与普通蓝牙相比，除了设备消耗更少的能量外，信标还发射无线电波，可以更好地穿透建筑物的墙壁。它确实是封闭环境的理想工具。
因此，当顾客进入商店时，我们将信标视为信号发射器，将消费者的智能手机视为接收器。
如果客户在手机上安装了商店应用程序并且启用了蓝牙，他们将能够接收来自商店的通知和其他促销活动。
这些操作可以是多种多样的，从仅保存设备之间连接期间发生的信息、执行预定操作甚至发送通知。也可以在社交网络上签到。
您必须记住的是，信标的主要目标是通过地理定位技术和体验营销来改善店内的客户体验，使其令人难忘。
例如，当您进入自助餐厅并坐在其中一张桌子旁时，想象一下带有菜单的网站应用程序已在您的手机上打开，允许您在自己的手机上下订单并支付账单，而无需需要叫服务员。听起来很神奇，对吧？
使用信标有什么好处？
现在您已经熟悉了该资源，我们将列出使用信标的一些优势，无论业务类型如何。
品牌强化
使用信标技术的公司从竞争对手中脱颖而出。原因很简单：目前，利用此类资源来改善消费者的购买和交互体验的企业受到了客户的高度重视。
因此，在选择成为提供正常购物日的商店和提供差异化商品的商店的顾客之间，绝大多数人更喜欢第二种选择。
客户服务个性化
当顾客进入使用信标的商店时，他们很可能会感到很特别，因为有可能挽救他们与公司的关系历史。
因此，可以为他提供个性化的关注、提供特殊条件以及独家优惠。您是否认为，通过这种方式，销售东西的可能性更大？
行政管理
这项技术还可以在公司的行政部分和管理方面提供很大帮助，主要是在工业领域，因为它可以改善库存控制、管理团队，甚至改善协作者的管理。
只需在设备和标识上安装设备即可了解全天的操作动态，从而验证生产过程中可以改进的地方。
信标可以用在哪里？
考虑到您已经对信标的工作原理有了更多的了解，我们将提供一些实际示例，说明如何使用它们来解决企业当前面临的挑战。
1.店内互动
信标最常见的例子是它在零售店的使用，这在美国很常见。在这些地方，该资源对于增加顾客与商店产品部分之间的互动非常有用。
操作逻辑很简单：通过识别顾客所在的商店区域，商店通过其应用程序向顾客的手机发送个性化信息和通知。
客户有动力更多地了解产品，并且他们还可以在做出购买决定时获得帮助。
2. 旅游设施信息
信标不仅对购物有用。它们还可用于在旅游场所（例如艺术展览或博物馆）提供信息。
这可以让您摆脱“千篇一律”的束缚，为参观景点的游客提供与众不同的体验。想象一下参观展览并直接在您的移动应用程序中接收每件作品的详细信息。
信标有助于更主动地向用户提供信息。主要是与其他技术相比，例如QRCode，客户需要扫描代码才能获取它。
3. 改进医院流程
这项技术的另一个很好的用途是在医院环境中。有几种可能性可以用来改善这种环境。其中，我们强调用患者病历取代房间内的传统剪贴板。
使用信标，一切都可以通过应用程序完成，包括记录文档。在这种情况下，医生和患者都可以随时访问该文档。
为此，医院或诊所的每个房间都必须安装一个信标。