有效寫作:清晰且有吸引力的訊息的力量
Posted: Tue Dec 17, 2024 5:15 am
我們傳達訊息的方式至關重要。電子郵件、電話,甚至 LinkedIn 訊息都應該簡短、直接且溫馨。為此:
從一開始就進行個人化設定:使用收件人的姓名並提及有 希腊手机号码格式 關其公司或行業的具體詳細資訊。這會引起興趣並表明您發送的不是一般訊息。
清晰的價值主張:快速回答這個問題:“我能從中得到什麼?”有效的資訊將客戶利益放在第一位。
強烈的號召性用語 (CTA):以明確、直接的邀請結束,例如“我們可以在本周安排一次 15 分鐘的電話會議來討論如何優化[特定問題]嗎?”
例子:
「您好[姓名],我注意到貴公司[公司名稱]在[產業]領域發展迅速。我們與類似公司合作,營運成本降低了20%。我們可以安排一次簡短的通話來討論如何在您的案例中複製這一成功嗎?

2. 有效的推銷電話:準備與信心
推銷電話仍然是外撥工具之一,但它需要準備和技能才能產生影響。根據 Sales Insights Lab 的一項研究,如果銷售人員提供相關資訊,69% 的買家會接受推銷電話。突出顯示:
在致電之前先進行研究:了解潛在客戶的角色、挑戰和興趣。知情的電話更有可能成功。
友好的初始方法:前幾秒至關重要。避免聽起來像機器人腳本;相反,要真誠並清楚地說明通話的目的。
積極傾聽:提出開放式問題,讓潛在客戶表達他們的需求。這可以建立信任並為您提供有價值的資訊來調整您的報價。
提示:練習靈活的腳本,其中包括簡介、價值陳述和策略問題。例如:
「你好[名字],我是[你的公司]的[你的名字]。我們幫助像您這樣的公司改善[主要優勢]。您能分享一下您現在如何處理[相關問題]嗎?
3. 最佳時間:何時聯絡您的潛在客戶
您接近潛在客戶的那一刻可能與訊息本身一樣重要。根據 HubSpot 的報告,上午 10 點到下午 12 點之間發送的電子郵件的開啟率較高,而下午 4:00 到下午 5:00 之間撥打的電話更有可能得到答覆。利用這些數據來優化您的時間安排:
電子郵件:在目標受眾最容易接受的時候發送訊息,最好是在工作日開始時或午餐後。
打電話:優先考慮一天結束時的時間,此時潛在客戶可能不會太忙於會議。
跟進:及時進行跟進。如果 3-5 天後您沒有收到回复,請使用不同的方法重試。
有用的工具:HubSpot 或 SalesLoft,可在最有效的時間安排您的訊息和通話。
4. 多通路:策略組合以產生更大影響
對外行銷方法不僅限於單一管道。最成功的行銷活動結合了多種策略,以最大限度地提高覆蓋率和轉換率。例如:
電子郵件+電話:發送初始電子郵件並撥打後續電話提及所發送的訊息。
廣告 + 直接訊息:使用 LinkedIn 等網路上的廣告來提高知名度,並透過個人化的直接訊息進行補充。
內容+出站:提供有價值的資源,例如案例研究或電子書,以在提議會議之前吸引註意力。
案例研究:假設您正在推廣專案管理軟體。你可以:
發送一封提供案例研究的個人化電子郵件。
打電話討論您的解決方案如何解決特定問題。
在 LinkedIn 上重新定位廣告,將廣告導向那些與您的電子郵件或電話互動的人。
5. 持續優化:測試、測量和改進
為了維持長期有效性,我們必須不斷分析結果並做出調整。一些最佳實踐包括:
A/B 測試:嘗試不同的主旨、訊息和時間,以確定哪種效果最好。
關鍵指標:追蹤開啟率、點擊量、轉換率和回應等指標,以衡量策略的有效性。
團隊回饋:鼓勵與銷售和行銷團隊定期舉行會議,分享經驗和最佳實踐。
對外行銷的心理和行為面
對外行銷的心理和行為面
對外行銷深植於決定消費者如何處理資訊和做出決策的心理和行為原則。了解這些動態使我們能夠設計出吸引潛在客戶注意力並影響其情緒和動機的活動。讓我們看看心理學和人類行為如何增強外呼策略。
1.注意力心理學:如何在擁擠的環境中脫穎而出
在人們每天接觸超過 5,000 條廣告訊息的世界中,吸引註意力是最大的挑戰之一。這就是近因效應和認知失調等概念出現的地方
從一開始就進行個人化設定:使用收件人的姓名並提及有 希腊手机号码格式 關其公司或行業的具體詳細資訊。這會引起興趣並表明您發送的不是一般訊息。
清晰的價值主張:快速回答這個問題:“我能從中得到什麼?”有效的資訊將客戶利益放在第一位。
強烈的號召性用語 (CTA):以明確、直接的邀請結束,例如“我們可以在本周安排一次 15 分鐘的電話會議來討論如何優化[特定問題]嗎?”
例子:
「您好[姓名],我注意到貴公司[公司名稱]在[產業]領域發展迅速。我們與類似公司合作,營運成本降低了20%。我們可以安排一次簡短的通話來討論如何在您的案例中複製這一成功嗎?

2. 有效的推銷電話:準備與信心
推銷電話仍然是外撥工具之一,但它需要準備和技能才能產生影響。根據 Sales Insights Lab 的一項研究,如果銷售人員提供相關資訊,69% 的買家會接受推銷電話。突出顯示:
在致電之前先進行研究:了解潛在客戶的角色、挑戰和興趣。知情的電話更有可能成功。
友好的初始方法:前幾秒至關重要。避免聽起來像機器人腳本;相反,要真誠並清楚地說明通話的目的。
積極傾聽:提出開放式問題,讓潛在客戶表達他們的需求。這可以建立信任並為您提供有價值的資訊來調整您的報價。
提示:練習靈活的腳本,其中包括簡介、價值陳述和策略問題。例如:
「你好[名字],我是[你的公司]的[你的名字]。我們幫助像您這樣的公司改善[主要優勢]。您能分享一下您現在如何處理[相關問題]嗎?
3. 最佳時間:何時聯絡您的潛在客戶
您接近潛在客戶的那一刻可能與訊息本身一樣重要。根據 HubSpot 的報告,上午 10 點到下午 12 點之間發送的電子郵件的開啟率較高,而下午 4:00 到下午 5:00 之間撥打的電話更有可能得到答覆。利用這些數據來優化您的時間安排:
電子郵件:在目標受眾最容易接受的時候發送訊息,最好是在工作日開始時或午餐後。
打電話:優先考慮一天結束時的時間,此時潛在客戶可能不會太忙於會議。
跟進:及時進行跟進。如果 3-5 天後您沒有收到回复,請使用不同的方法重試。
有用的工具:HubSpot 或 SalesLoft,可在最有效的時間安排您的訊息和通話。
4. 多通路:策略組合以產生更大影響
對外行銷方法不僅限於單一管道。最成功的行銷活動結合了多種策略,以最大限度地提高覆蓋率和轉換率。例如:
電子郵件+電話:發送初始電子郵件並撥打後續電話提及所發送的訊息。
廣告 + 直接訊息:使用 LinkedIn 等網路上的廣告來提高知名度,並透過個人化的直接訊息進行補充。
內容+出站:提供有價值的資源,例如案例研究或電子書,以在提議會議之前吸引註意力。
案例研究:假設您正在推廣專案管理軟體。你可以:
發送一封提供案例研究的個人化電子郵件。
打電話討論您的解決方案如何解決特定問題。
在 LinkedIn 上重新定位廣告,將廣告導向那些與您的電子郵件或電話互動的人。
5. 持續優化:測試、測量和改進
為了維持長期有效性,我們必須不斷分析結果並做出調整。一些最佳實踐包括:
A/B 測試:嘗試不同的主旨、訊息和時間,以確定哪種效果最好。
關鍵指標:追蹤開啟率、點擊量、轉換率和回應等指標,以衡量策略的有效性。
團隊回饋:鼓勵與銷售和行銷團隊定期舉行會議,分享經驗和最佳實踐。
對外行銷的心理和行為面
對外行銷的心理和行為面
對外行銷深植於決定消費者如何處理資訊和做出決策的心理和行為原則。了解這些動態使我們能夠設計出吸引潛在客戶注意力並影響其情緒和動機的活動。讓我們看看心理學和人類行為如何增強外呼策略。
1.注意力心理學:如何在擁擠的環境中脫穎而出
在人們每天接觸超過 5,000 條廣告訊息的世界中,吸引註意力是最大的挑戰之一。這就是近因效應和認知失調等概念出現的地方