如何提高电子商务网站的转化率：13 种在线成功策略
Posted: Tue Dec 17, 2024 4:19 am
无论您使用多少策略来推动电子商务销售，都不要忽视网站的状态。毕竟，这是转化发生的地方——而针对转化率进行优化的网站可以为您的品牌带来多年的销售增长。
在竞争日益激烈的电子商务领域，优化您的网站比以往任何时候都更加重要。为什么？无数其他在线企业都在与您争夺同样的销售机会。设法吸引潜在客户访问您的网站是一个好的开始，但如果他们发现购买流程繁琐，他们会毫不犹豫地放弃购物车。如果发生这种情况，您就给了竞争对手一个销售机会……而本应属于您的销售可能会带来重复购买，并与您的 希腊手机号码格式 竞争对手建立持久的关系。
换句话说，您将网站访问者转变为忠实客户的机会有限，您绝对不想浪费这些机会！这就是为什么这么多品牌对如何通过电子商务营销提高转化率或产生高转化率有疑问的原因。
我们在本指南中提供了有关转化率优化(CRO)的所有答案 ，请继续阅读。
了解你的受众
转化率优化的第一步是了解您的受众。研究受众行为可以帮助您找出阻碍他们转化的原因，以便您可以在网站上进行必要的调整。以下是您应该寻找的信息列表，以便制定有效的 CRO 策略：
您的访客来自哪里。无论您的网站访客是通过您的广告、社交媒体、Google 还是其他来源访问您的网站，了解这些信息都可以深入了解他们的在线行为。
他们在哪些网页上花费的时间最多。您的客户是否在您的产品页面上停留了太久，而您可能有机会促使他们购买？他们是否在结帐页面上花费了过长的时间，这表明他们在完成购买时遇到了问题？准确了解他们如何与您的网站互动可以指导您制定适合您需求的优化策略。
他们使用哪些设备访问您的网站。这是至关重要的信息，因为转化率优化适用于桌面和移动设备。确定客户使用哪种设备进行大部分购买将有助于您提供更无缝的电子商务体验。
他们从哪些页面离开您的网站。这将揭示您网站上目前运行不畅的方面，以及在客户购物时造成阻碍的方面。
他们在离开之前访问了多少页面。通过深入了解客户体验，这也会告诉您哪些因素阻碍了至关重要的销售。
人口统计——年龄、性别、位置、兴趣等。您对客户的人口统计构成了解得越多，就越能确定年龄等因素是否影响了您的转化历史（例如，千禧一代是否比婴儿潮一代更容易驾驭您的电子商务体验）。
随着您对受众的了解越来越多，不要忘记评估客户提出的所有评论或投诉，这些评论或投诉可能会进一步了解他们的网站体验，以及网站存在哪些不足之处。开展调查并收集用户反馈，尤其是在尝试更改和升级时，是衡量用户对此类增强功能感受的关键。
观看我们的视频，了解更多从电子商务角度了解受众的技巧和窍门：
创建引人注目的价值主张
提高 CRO 率的一个好方法是在您的网站上展示引人注目的价值主张。这可以吸引新客户，同时还能与您的品牌建立亲和力并鼓励与您的电子商务业务建立持久的关系。
价值主张是一种简短的陈述，它传达了客户为何应该选择您的产品以及您与竞争对手的区别。它不是产品或服务描述，而更像是对客户在购买时可以从您的业务中获得什么的承诺。
例如，美容品牌 bareMinerals 选择了“每天让肌肤更健康”这一价值主张，让客户知道该品牌致力于使用对皮肤有益的纯净、清洁成分。从差异化的角度来看，这一信息非常有力，很可能有助于 bareMinerals 确保在线销售。
（来源）
优化网站速度和性能
当转化率提高是最终目标时，网站速度和性能至关重要，这并不令人意外。如果您希望 增加流量，则必须确保您的页面加载速度快，并且在用户尝试导航或进行购买时能够做出响应 - 这对在线商店的桌面版和移动版都适用。
网站速度对用户体验和 SEO 都有巨大影响。为什么？虽然相关性仍然是 Google 在搜索排名方面的首要考虑因素，但页面加载速度也起着一定作用。 据报道， 页面速度仍然是排名因素，因为它可以帮助 Google 评估您的网站体验。这意味着网站和页面的速度和性能在两个方面都至关重要：快速的网站不仅可以创造更好的用户体验，从而帮助您优化转化率，还可以帮助您优化搜索。
您可以使用内容分发网络 (CDN)（按地理位置分发内容的服务器网络，以缩短服务器与用户之间的距离并提高网站速度）来提升网站的性能。别忘了采用其他一些行之有效的 SEO 策略 。
实施 A/B 测试
还记得我们提到过尝试网站更改以了解用户最感兴趣的内容吗？ A/B 测试 是制定强大的 CRO 策略的重要组成部分。A/B 测试涉及测试不同的网站元素以了解哪些元素最能有效地提高网站性能和转化率，它可以真正帮助您最大限度地提高在线销售额。
A/B 测试不应该是“一次性”策略；相反，应该持续测试您的网站，以改善和优化其为客户提供的性能。像这种长期的网站测试策略可以很好地实现最大化转化率等目标。
改善网站导航
每项 CRO 工作都涉及网站导航分析。您希望您的网站易于导航且用户友好，以减少摩擦并消除可能妨碍销售的障碍。网站导航问题不仅会影响品牌认知度和客户对您在线业务的看法，还会影响您的 SEO 排名。
为了提高转化率，请考虑以下策略：
使您的网站类别和产品页面清晰易懂
使导航元素可点击链接，以便您的客户可以轻松到达他们想去的地方
确保每个可点击图像都有 ALT 文本（一行描述图像中发生的事情的文本），以便网站用户无论如何查看图像，都知道图像想要传达什么。
优化登陆页面
有效的着陆页是每项转化率优化策略的一部分，原因很简单，因为它是最有可能发生转化的地方。您最终将网站用户带到了您想要的位置，即可以促成购买的页面，因此设计有效的着陆页是必须的。
这就是为什么您需要充分利用 Taboola 的着陆页最佳实践。最佳着陆页：
谈谈你的产品可以解决的问题，并解释你的产品如何提供帮助
突出关键设计元素，如文章标题、吸引点、核心内容图和清晰的号召性用语/CTA（更多内容见下文）
将文本保持在 400 到 600 个字之间，并使用易于阅读的字体
在新窗口中打开链接并谨慎使用弹出窗口
始终测试着陆页的主要元素，并通过使用视频、图片库和测验进行创新。重点应放在用户体验上（我们的 着陆页检查表 可以提供帮助）。
使用清晰且引人注目的 CTA
我们都了解引人注目的行动号召的重要性。行动号召旨在激发消费者的即时反应；语言清晰有力；并推动转化。
熟悉 可以融入电子商务网站的CTA 转化 策略。明确说明您希望客户采取的行动，以免他们感到困惑。网络是一个混乱的地方，每天都有无数行动要求消费者采取，因此请确保您的行动简洁明了，并尽可能方便用户执行。
利用信任信号
当消费者在线购物时，他们想知道他们选择的品牌是否值得信赖。将信任信号融入您的网站可以建立信誉并提高您的转化率，这使它们成为所有 电子商务策略的重要组成部分。
信任信号包括现有客户提供的推荐、正面评价和传达安全结账体验的安全徽章。理所当然的是，向网站用户传递信任信息会让他们对您的品牌感到更放心，也更有可能完成销售。
在竞争日益激烈的电子商务领域，优化您的网站比以往任何时候都更加重要。为什么？无数其他在线企业都在与您争夺同样的销售机会。设法吸引潜在客户访问您的网站是一个好的开始，但如果他们发现购买流程繁琐，他们会毫不犹豫地放弃购物车。如果发生这种情况，您就给了竞争对手一个销售机会……而本应属于您的销售可能会带来重复购买，并与您的 希腊手机号码格式 竞争对手建立持久的关系。
换句话说，您将网站访问者转变为忠实客户的机会有限，您绝对不想浪费这些机会！这就是为什么这么多品牌对如何通过电子商务营销提高转化率或产生高转化率有疑问的原因。
我们在本指南中提供了有关转化率优化(CRO)的所有答案 ，请继续阅读。
了解你的受众
转化率优化的第一步是了解您的受众。研究受众行为可以帮助您找出阻碍他们转化的原因，以便您可以在网站上进行必要的调整。以下是您应该寻找的信息列表，以便制定有效的 CRO 策略：
您的访客来自哪里。无论您的网站访客是通过您的广告、社交媒体、Google 还是其他来源访问您的网站，了解这些信息都可以深入了解他们的在线行为。
他们在哪些网页上花费的时间最多。您的客户是否在您的产品页面上停留了太久，而您可能有机会促使他们购买？他们是否在结帐页面上花费了过长的时间，这表明他们在完成购买时遇到了问题？准确了解他们如何与您的网站互动可以指导您制定适合您需求的优化策略。
他们使用哪些设备访问您的网站。这是至关重要的信息，因为转化率优化适用于桌面和移动设备。确定客户使用哪种设备进行大部分购买将有助于您提供更无缝的电子商务体验。
他们从哪些页面离开您的网站。这将揭示您网站上目前运行不畅的方面，以及在客户购物时造成阻碍的方面。
他们在离开之前访问了多少页面。通过深入了解客户体验，这也会告诉您哪些因素阻碍了至关重要的销售。
人口统计——年龄、性别、位置、兴趣等。您对客户的人口统计构成了解得越多，就越能确定年龄等因素是否影响了您的转化历史（例如，千禧一代是否比婴儿潮一代更容易驾驭您的电子商务体验）。
随着您对受众的了解越来越多，不要忘记评估客户提出的所有评论或投诉，这些评论或投诉可能会进一步了解他们的网站体验，以及网站存在哪些不足之处。开展调查并收集用户反馈，尤其是在尝试更改和升级时，是衡量用户对此类增强功能感受的关键。
观看我们的视频，了解更多从电子商务角度了解受众的技巧和窍门：
创建引人注目的价值主张
提高 CRO 率的一个好方法是在您的网站上展示引人注目的价值主张。这可以吸引新客户，同时还能与您的品牌建立亲和力并鼓励与您的电子商务业务建立持久的关系。
价值主张是一种简短的陈述，它传达了客户为何应该选择您的产品以及您与竞争对手的区别。它不是产品或服务描述，而更像是对客户在购买时可以从您的业务中获得什么的承诺。
例如，美容品牌 bareMinerals 选择了“每天让肌肤更健康”这一价值主张，让客户知道该品牌致力于使用对皮肤有益的纯净、清洁成分。从差异化的角度来看，这一信息非常有力，很可能有助于 bareMinerals 确保在线销售。
（来源）
优化网站速度和性能
当转化率提高是最终目标时，网站速度和性能至关重要，这并不令人意外。如果您希望 增加流量，则必须确保您的页面加载速度快，并且在用户尝试导航或进行购买时能够做出响应 - 这对在线商店的桌面版和移动版都适用。
网站速度对用户体验和 SEO 都有巨大影响。为什么？虽然相关性仍然是 Google 在搜索排名方面的首要考虑因素，但页面加载速度也起着一定作用。 据报道， 页面速度仍然是排名因素，因为它可以帮助 Google 评估您的网站体验。这意味着网站和页面的速度和性能在两个方面都至关重要：快速的网站不仅可以创造更好的用户体验，从而帮助您优化转化率，还可以帮助您优化搜索。
您可以使用内容分发网络 (CDN)（按地理位置分发内容的服务器网络，以缩短服务器与用户之间的距离并提高网站速度）来提升网站的性能。别忘了采用其他一些行之有效的 SEO 策略 。
实施 A/B 测试
还记得我们提到过尝试网站更改以了解用户最感兴趣的内容吗？ A/B 测试 是制定强大的 CRO 策略的重要组成部分。A/B 测试涉及测试不同的网站元素以了解哪些元素最能有效地提高网站性能和转化率，它可以真正帮助您最大限度地提高在线销售额。
A/B 测试不应该是“一次性”策略；相反，应该持续测试您的网站，以改善和优化其为客户提供的性能。像这种长期的网站测试策略可以很好地实现最大化转化率等目标。
改善网站导航
每项 CRO 工作都涉及网站导航分析。您希望您的网站易于导航且用户友好，以减少摩擦并消除可能妨碍销售的障碍。网站导航问题不仅会影响品牌认知度和客户对您在线业务的看法，还会影响您的 SEO 排名。
为了提高转化率，请考虑以下策略：
使您的网站类别和产品页面清晰易懂
使导航元素可点击链接，以便您的客户可以轻松到达他们想去的地方
确保每个可点击图像都有 ALT 文本（一行描述图像中发生的事情的文本），以便网站用户无论如何查看图像，都知道图像想要传达什么。
优化登陆页面
有效的着陆页是每项转化率优化策略的一部分，原因很简单，因为它是最有可能发生转化的地方。您最终将网站用户带到了您想要的位置，即可以促成购买的页面，因此设计有效的着陆页是必须的。
这就是为什么您需要充分利用 Taboola 的着陆页最佳实践。最佳着陆页：
谈谈你的产品可以解决的问题，并解释你的产品如何提供帮助
突出关键设计元素，如文章标题、吸引点、核心内容图和清晰的号召性用语/CTA（更多内容见下文）
将文本保持在 400 到 600 个字之间，并使用易于阅读的字体
在新窗口中打开链接并谨慎使用弹出窗口
始终测试着陆页的主要元素，并通过使用视频、图片库和测验进行创新。重点应放在用户体验上（我们的 着陆页检查表 可以提供帮助）。
使用清晰且引人注目的 CTA
我们都了解引人注目的行动号召的重要性。行动号召旨在激发消费者的即时反应；语言清晰有力；并推动转化。
熟悉 可以融入电子商务网站的CTA 转化 策略。明确说明您希望客户采取的行动，以免他们感到困惑。网络是一个混乱的地方，每天都有无数行动要求消费者采取，因此请确保您的行动简洁明了，并尽可能方便用户执行。
利用信任信号
当消费者在线购物时，他们想知道他们选择的品牌是否值得信赖。将信任信号融入您的网站可以建立信誉并提高您的转化率，这使它们成为所有 电子商务策略的重要组成部分。
信任信号包括现有客户提供的推荐、正面评价和传达安全结账体验的安全徽章。理所当然的是，向网站用户传递信任信息会让他们对您的品牌感到更放心，也更有可能完成销售。