Стратегияи PR-ро дар соҳаи тандурустӣ чӣ гуна бояд эҷод кард
Posted: Sun Dec 15, 2024 8:59 am
Стратегияи PR-ро дар соҳаи тандурустӣ чӣ гуна бояд эҷод кард
Танҳо як соҳаи тандурустӣ дар Иёлоти Муттаҳида садҳо миллиард доллар арзиш дорад, аммо бо ин имконияти бебаҳо барои рушд бисёр садоҳои ноҳамвор ба вуҷуд меоянд, ки ҳама кӯшиш мекунанд, ки садоро шикастан ва паёмҳои худро шуниданд.
Дар маҷмӯъ, масъалае вуҷуд дорад, ки аз ҳад зиёд пур шудани паёмҳо, истеъмолкунандагонро пурра бо иртиботҳои гуногун фаро гирифтаанд, ё гуфта мешавад, ки ба чизе таваҷҷӯҳ кунанд ё чизе бихаранд; ин махсусан ба саломатй дахл дорад. Одамоне, ки бо шароити гуногун зиндагӣ мекунанд ва наздикони онҳо ҳамеша дар ҷустуҷӯи посух ҳастанд, то ёрӣ пайдо кунанд, аммо фаровонии хабарҳо шуниданро душвор мекунад ва ҳатто агар паём шунида шавад ҳам, бисёриҳо метавонанд ба таври ҳақиқӣ шубҳа кунанд.
Ин доштани стратегияи устувори муносибатҳои ҷамъиятӣ (PR) муҳимтар аст. Равиши пурқувват метавонад барои баланд бардоштани брендҳо, буридани садо ва расидан ба шунавандагон, ки бояд ҳикояи онҳоро бишнаванд, кӯмак кунад.
Дар зер принсипҳои асосӣ мавҷуданд, ки ҳар як созмон дар соҳаи тандурустӣ, хоҳ хусусӣ ё ба таври оммавӣ, фарма ё medtech, саноат ё СҒД, бояд ҳангоми таҳияи стратегияи PR оид ба соҳаи тандурустӣ ва татбиқи он дар хотир нигоҳ дорад.
Ҳадафҳо ва вазифаҳои PR-и ширкати тиббии худро муайян кунед
Татбиқи стратегияи муассир аз муайян Маълумоти рақами telegram фаъол кардани ҳадафҳои созмон оғоз мешавад. Ин ҳадафҳо метавонанд аз ҷалби таваҷҷӯҳи сармоягузорони эҳтимолӣ то афзоиши фурӯш фарқ кунанд, аммо ширкатҳои соҳаи тандурустӣ махсусан метавонанд ҳадафҳои дигар дошта бошанд. Баланд бардоштани огоҳӣ дар бораи ҳолати беморӣ ва эҳтиёҷоти қонеънанашуда, равшанӣ андохтан ба сиёсате, ки ба одамони гирифтори беморӣ таъсири манфӣ мерасонад, ё ҳатто ташвиқи иштироки иловагӣ дар омӯзиши клиникии фаъолона ҷалб карда мешавад, ҳама ҳадафҳои мушаххасе мебошанд, ки стратегияи PR дар соҳаи тандурустӣ метавонад ҳадафи онҳо бошад. .
Гарчанде ки ин ҳадафҳо метавонанд васеъ бошанд ва ба ягон қисми ширкат таъсир расонанд, муҳим аст, ки онҳо мушаххас, ченшаванда ва ҷадвали муайяни ба онҳо таъиншуда дошта бошанд. Ин параметрҳо бояд ҳамеша дар тамоми банақшагирии стратегия қувваи роҳнамо бошанд; ҳар як тактика, ҳар як паём, ҳама чизи гузаронидашуда бояд мустақиман ба ин ҳадафҳо баргардад. Муваффақияти татбиқи стратегия дар баробари ин ҳадафҳо низ баҳо дода мешавад ва барои муайян кардани он, ки тактикаро дар куҷо ислоҳ кардан лозим аст, ки ҳадафҳои муайян ҳал намешаванд.
Шунавандагони худро фаҳмед
Татбиқи босамари стратегӣ бо донистани аудиторияе, ки ба онҳо муроҷиат мекунанд, хоҳ сармоягузор, хоҳ шахси гирифтори беморӣ, мақомоти танзимкунанда, сиёсатгузорон ва ё дигар муштариёни эҳтимолӣ оғоз ва анҷом меёбад. Вақт ҷудо кунед, то бифаҳмед, ки онҳо маълумотро дар куҷо истеъмол мекунанд, мушкилоти худшиносӣ ва нуқтаҳои дардноки онҳо, дар куҷо таҳсил лозим аст ва он чизе ки онҳо аллакай медонанд ва ғайра. Сармоягузории вақт дар ин марҳила барои сарфаи вақти иловагӣ барои ислоҳи курс ё расонидани зарар ба бренд дар роҳ кӯмак хоҳад кард.
Инчунин муҳим аст, ки дар хотир дошта бошед, ки чӣ гуна ҳар як шахси манфиатдор дар бораи худ сӯҳбат мекунад ва на ба он диққат диҳед, ки ширкат чӣ гуна муайян мекунад, ки онҳо бояд дар бораи онҳо сӯҳбат кунанд. Одамоне, ки дар як минтақаи табобатӣ бо бемориҳо зиндагӣ мекунанд ё парасторони онҳо намунаи асосӣ мебошанд. Саломатии шахс дар табиати худ маҳрамона ва шахсӣ аст. Паёми PR бояд бо онҳо ҳамчун одамони онҳо сӯҳбат кунад, на ба онҳо ҳамчун "бемор". Шахсони алохида намехоханд, ки бо онхо сухбат кунанд, бо онхо муошират кардан мехоханд, махсусан овозхое, ки ба боварии онхо сазовор шудаанд. Муошират бо фурӯтанӣ барои одамоне, ки эҳтимолан тавассути дору ё дастгоҳ хидмат мекунанд, қадами аввалини муфид дар муошират хоҳад буд.
Аслӣ бошед
Вобаста ба мавзӯи наздикие, ки бо ғамхорӣ ба вуҷуд меояд, ягон соҳаи муҳимтаре вуҷуд надорад, ки аз саломатӣ аслӣ бошад. Вақте ки ширкат ва дастаи роҳбарикунандаи он ҳақиқӣ ҳастанд, ҷонибҳои манфиатдор эҳтимоли зиёд доранд, ки мехоҳанд дар муддати тӯлонӣ машғул шаванд ва бо эҳсоси робитаи бештаре дошта бошанд, на аз ҷониби як шахси ҳассос чӣ кор кардан. Эҷоди бренди аслӣ ё обрӯи аслӣ дарҳол ба амал намеояд, аммо боварӣ ҳосил кардан, ки идеяи аслӣ будан дар матои ҳар як қисми амалисозии стратегия ба таъмини ҳамбастагӣ дар тамоми коммуникатсияҳо ва эҷоди симои якхелаи мусбӣ ва боэътимод мусоидат мекунад.
Пешниҳоди арзишманди беназир эҷод кунед
Баъдан, қодир ба таври возеҳ муайян кунед, ки чаро инноватсия муҳим аст ва қобилиятҳои он дар як паёми мухтасар. Ин сатри лифт асоси паёми таҳияшуда дар паси ҳама гуна стратегияи PR хоҳад буд. Ҳангоми таҳияи пешниҳоди арзишӣ, саволҳои муфид барои тасаввур кардани аудиторияи мақсаднок дар бар мегиранд, аммо бо онҳо маҳдуд нестанд:
Мушкилоте, ки бо ин маҳсулот ё ташаббус ҳал карда мешавад, чист?
Кадом маълумотҳо ин даъвоҳоро дастгирӣ мекунанд?
Ин чӣ гуна бо он чизест, ки дар бозор мавҷуд аст ё ин аллакай стандарти нигоҳубин аст?
То он даме, ки ин дар бозор аст, ман бояд боз чӣ қадар интизор шавам?
Барои дастрасӣ ба ин навоварӣ ман бояд чӣ кор кунам?
Арзиши он чӣ гуна хоҳад буд?
Ин пешниҳоди арзишманд бояд бо далелҳо ва маълумотҳо тасдиқ карда шавад. Дар гузашта рӯзҳои дуру дарозе буданд, ки фурӯшандагони равғани мор метавонанд ба шаҳр валс кунанд ва ҳар гуна табобатҳои зудро пайдо кунанд. Имрӯз, даъвоҳо бояд аз ҷониби илм ва тадқиқоти ҷиддӣ дастгирӣ карда шаванд. Истеъмолкунандагон, соҳибкорон ва сармоягузорон, ба таври ҳақиқӣ ба ширкатҳои аз ҳад зиёд умедбахш, махсусан пас аз бӯҳронҳо, ба монанди ҷанҷоли Теранос, шубҳанок буданд.
Танҳо як соҳаи тандурустӣ дар Иёлоти Муттаҳида садҳо миллиард доллар арзиш дорад, аммо бо ин имконияти бебаҳо барои рушд бисёр садоҳои ноҳамвор ба вуҷуд меоянд, ки ҳама кӯшиш мекунанд, ки садоро шикастан ва паёмҳои худро шуниданд.
Дар маҷмӯъ, масъалае вуҷуд дорад, ки аз ҳад зиёд пур шудани паёмҳо, истеъмолкунандагонро пурра бо иртиботҳои гуногун фаро гирифтаанд, ё гуфта мешавад, ки ба чизе таваҷҷӯҳ кунанд ё чизе бихаранд; ин махсусан ба саломатй дахл дорад. Одамоне, ки бо шароити гуногун зиндагӣ мекунанд ва наздикони онҳо ҳамеша дар ҷустуҷӯи посух ҳастанд, то ёрӣ пайдо кунанд, аммо фаровонии хабарҳо шуниданро душвор мекунад ва ҳатто агар паём шунида шавад ҳам, бисёриҳо метавонанд ба таври ҳақиқӣ шубҳа кунанд.
Ин доштани стратегияи устувори муносибатҳои ҷамъиятӣ (PR) муҳимтар аст. Равиши пурқувват метавонад барои баланд бардоштани брендҳо, буридани садо ва расидан ба шунавандагон, ки бояд ҳикояи онҳоро бишнаванд, кӯмак кунад.
Дар зер принсипҳои асосӣ мавҷуданд, ки ҳар як созмон дар соҳаи тандурустӣ, хоҳ хусусӣ ё ба таври оммавӣ, фарма ё medtech, саноат ё СҒД, бояд ҳангоми таҳияи стратегияи PR оид ба соҳаи тандурустӣ ва татбиқи он дар хотир нигоҳ дорад.
Ҳадафҳо ва вазифаҳои PR-и ширкати тиббии худро муайян кунед
Татбиқи стратегияи муассир аз муайян Маълумоти рақами telegram фаъол кардани ҳадафҳои созмон оғоз мешавад. Ин ҳадафҳо метавонанд аз ҷалби таваҷҷӯҳи сармоягузорони эҳтимолӣ то афзоиши фурӯш фарқ кунанд, аммо ширкатҳои соҳаи тандурустӣ махсусан метавонанд ҳадафҳои дигар дошта бошанд. Баланд бардоштани огоҳӣ дар бораи ҳолати беморӣ ва эҳтиёҷоти қонеънанашуда, равшанӣ андохтан ба сиёсате, ки ба одамони гирифтори беморӣ таъсири манфӣ мерасонад, ё ҳатто ташвиқи иштироки иловагӣ дар омӯзиши клиникии фаъолона ҷалб карда мешавад, ҳама ҳадафҳои мушаххасе мебошанд, ки стратегияи PR дар соҳаи тандурустӣ метавонад ҳадафи онҳо бошад. .
Гарчанде ки ин ҳадафҳо метавонанд васеъ бошанд ва ба ягон қисми ширкат таъсир расонанд, муҳим аст, ки онҳо мушаххас, ченшаванда ва ҷадвали муайяни ба онҳо таъиншуда дошта бошанд. Ин параметрҳо бояд ҳамеша дар тамоми банақшагирии стратегия қувваи роҳнамо бошанд; ҳар як тактика, ҳар як паём, ҳама чизи гузаронидашуда бояд мустақиман ба ин ҳадафҳо баргардад. Муваффақияти татбиқи стратегия дар баробари ин ҳадафҳо низ баҳо дода мешавад ва барои муайян кардани он, ки тактикаро дар куҷо ислоҳ кардан лозим аст, ки ҳадафҳои муайян ҳал намешаванд.
Шунавандагони худро фаҳмед
Татбиқи босамари стратегӣ бо донистани аудиторияе, ки ба онҳо муроҷиат мекунанд, хоҳ сармоягузор, хоҳ шахси гирифтори беморӣ, мақомоти танзимкунанда, сиёсатгузорон ва ё дигар муштариёни эҳтимолӣ оғоз ва анҷом меёбад. Вақт ҷудо кунед, то бифаҳмед, ки онҳо маълумотро дар куҷо истеъмол мекунанд, мушкилоти худшиносӣ ва нуқтаҳои дардноки онҳо, дар куҷо таҳсил лозим аст ва он чизе ки онҳо аллакай медонанд ва ғайра. Сармоягузории вақт дар ин марҳила барои сарфаи вақти иловагӣ барои ислоҳи курс ё расонидани зарар ба бренд дар роҳ кӯмак хоҳад кард.
Инчунин муҳим аст, ки дар хотир дошта бошед, ки чӣ гуна ҳар як шахси манфиатдор дар бораи худ сӯҳбат мекунад ва на ба он диққат диҳед, ки ширкат чӣ гуна муайян мекунад, ки онҳо бояд дар бораи онҳо сӯҳбат кунанд. Одамоне, ки дар як минтақаи табобатӣ бо бемориҳо зиндагӣ мекунанд ё парасторони онҳо намунаи асосӣ мебошанд. Саломатии шахс дар табиати худ маҳрамона ва шахсӣ аст. Паёми PR бояд бо онҳо ҳамчун одамони онҳо сӯҳбат кунад, на ба онҳо ҳамчун "бемор". Шахсони алохида намехоханд, ки бо онхо сухбат кунанд, бо онхо муошират кардан мехоханд, махсусан овозхое, ки ба боварии онхо сазовор шудаанд. Муошират бо фурӯтанӣ барои одамоне, ки эҳтимолан тавассути дору ё дастгоҳ хидмат мекунанд, қадами аввалини муфид дар муошират хоҳад буд.
Аслӣ бошед
Вобаста ба мавзӯи наздикие, ки бо ғамхорӣ ба вуҷуд меояд, ягон соҳаи муҳимтаре вуҷуд надорад, ки аз саломатӣ аслӣ бошад. Вақте ки ширкат ва дастаи роҳбарикунандаи он ҳақиқӣ ҳастанд, ҷонибҳои манфиатдор эҳтимоли зиёд доранд, ки мехоҳанд дар муддати тӯлонӣ машғул шаванд ва бо эҳсоси робитаи бештаре дошта бошанд, на аз ҷониби як шахси ҳассос чӣ кор кардан. Эҷоди бренди аслӣ ё обрӯи аслӣ дарҳол ба амал намеояд, аммо боварӣ ҳосил кардан, ки идеяи аслӣ будан дар матои ҳар як қисми амалисозии стратегия ба таъмини ҳамбастагӣ дар тамоми коммуникатсияҳо ва эҷоди симои якхелаи мусбӣ ва боэътимод мусоидат мекунад.
Пешниҳоди арзишманди беназир эҷод кунед
Баъдан, қодир ба таври возеҳ муайян кунед, ки чаро инноватсия муҳим аст ва қобилиятҳои он дар як паёми мухтасар. Ин сатри лифт асоси паёми таҳияшуда дар паси ҳама гуна стратегияи PR хоҳад буд. Ҳангоми таҳияи пешниҳоди арзишӣ, саволҳои муфид барои тасаввур кардани аудиторияи мақсаднок дар бар мегиранд, аммо бо онҳо маҳдуд нестанд:
Мушкилоте, ки бо ин маҳсулот ё ташаббус ҳал карда мешавад, чист?
Кадом маълумотҳо ин даъвоҳоро дастгирӣ мекунанд?
Ин чӣ гуна бо он чизест, ки дар бозор мавҷуд аст ё ин аллакай стандарти нигоҳубин аст?
То он даме, ки ин дар бозор аст, ман бояд боз чӣ қадар интизор шавам?
Барои дастрасӣ ба ин навоварӣ ман бояд чӣ кор кунам?
Арзиши он чӣ гуна хоҳад буд?
Ин пешниҳоди арзишманд бояд бо далелҳо ва маълумотҳо тасдиқ карда шавад. Дар гузашта рӯзҳои дуру дарозе буданд, ки фурӯшандагони равғани мор метавонанд ба шаҳр валс кунанд ва ҳар гуна табобатҳои зудро пайдо кунанд. Имрӯз, даъвоҳо бояд аз ҷониби илм ва тадқиқоти ҷиддӣ дастгирӣ карда шаванд. Истеъмолкунандагон, соҳибкорон ва сармоягузорон, ба таври ҳақиқӣ ба ширкатҳои аз ҳад зиёд умедбахш, махсусан пас аз бӯҳронҳо, ба монанди ҷанҷоли Теранос, шубҳанок буданд.