Sosyal Varlığınızı Maksimize Etmek İçin Instagram Müşteri Yorumlarını Kullanmanın 12 Yöntemi
Posted: Sun Dec 15, 2024 6:30 am
Fera Marka Simgesi
Yayınlayan: Fera Team - Misafir Yazısı
Sosyal Varlığınızı Maksimize Etmek İçin Instagram Müşteri Yorumlarını Kullanmanın 12 Yöntemi
Müşterilerin %93'ünün bir ürünü satın almadan önce internetteki ürün yorumlarını okuduğunu biliyor muydunuz ?
Bunun yerine, bilinçli satın alma kararları almak için tüm çevrimiçi platformlardaki sosyal kanıtlara ve gerçek müşteri yorumlarına güveniyorlar .
Potansiyel müşterileriniz başkalarının ürününüzü beğendiğini gördüklerinde, onu satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Neden?
Çünkü milenyum kuşağının %84'ü reklamlara güvenmiyor i̇ş ve tüketici e-posta listesi ve 18-34 yaş aralığındaki tüketicilerin %91'i kişisel önerilere güvendikleri kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor.
Sosyal medyadaki gerçek müşteri yorumları güven, itibar ve marka otoritesi oluşturur; bu da yorumları ve referansları pazarlamada altın değerinde hale getirir.
Ayrıca, sosyal medya platformlarınızda yorum paylaşmak, yalnızca Instagram'da aylık 2 milyardan fazla aktif kullanıcıya erişim sağlayarak erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.
İşte buna minimum eforla maksimum erişim diyoruz.
Bu rehberde, Instagram müşteri yorumlarını ve UGC'yi kullanarak sosyal medya varlığınızı en üst düzeye çıkarmak için bugün kullanabileceğiniz on iki yöntemi paylaşacağız .
Daha fazlasını öğrenmeye hazır mısınız?
Hadi başlayalım!
Siteniz için güzel, basit incelemeler
İşletmeniz için müşteri yorumlarını, fotoğrafları ve videoları kolayca toplayın, gösterin ve büyütün.
Sosyal Varlığınızı Maksimize Etmenin 12 Yöntemi
Duyguları Uyandıran İncelemeleri Seçin
Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
Yorumları Referanslar ve Reklamlar İçin İçeriğe Dönüştürün
Web Sitenizdeki Yorumları Yeniden Kullanın
Müşteri Sadakat Programlarından Yararlanın
E-posta Kampanyalarınızda Müşteri Yorumlarını Paylaşın
En İyi İncelemelerinizin Çoğunu İçeren Bir Döngü Gönderisini Deneyin
İncelemecileri Etiketleyin ve Müşterileri Sizi Etiketlemeye Teşvik Edin
Müşteri Yorumlarını Blog Yazılarına Dönüştürün
Marka Savunucuları Bulun
Müşterilerle Kişisel Olarak Takip Edin
Sahte Yorumlara Dikkat Edin
Özetleme
Yazar Hakkında
1. Duyguları Uyandıran Yorumları Seçin
Duygular her insanın derinliklerinde vardır.
Peki neden bu duygulara dokunup onları bir mıknatıs gibi kullanarak sosyal medya paylaşımlarınıza dikkat çekmiyorsunuz?
Sonuçta, günde onlarca kez Instagram akışımızda amaçsızca geziniyoruz.
Çoğu zaman paylaşımlara ilgi göstermiyoruz, hatta ne yazdıklarını bile okumuyoruz.
Ancak gönderi denizi arasında öne çıkan, dikkat çekici bir görsel oluşturabilir ve ardından duygu uyandıran müşteri yorumlarını paylaşarak bunu öne çıkarabilirseniz, etkileşim oranlarınızı on kat artırabilirsiniz.
Müşterilerinizin yorumlarında duygu olup olmadığını araştırırken aşağıdakilere dikkat edin:
Takdir
Memnuniyet
Neşe
Minnettarlık
Hayranlık
Saygı
Adanmışlık
Eğlence
Gurur
Heveslilik
İlginizi çeken bir yorum bulduğunuzda, bunu kendi Instagram paylaşımınız olarak profilinizde paylaşın.
İlham arıyorsanız MegaFit Meals'ın neler yaptığını inceleyin.
Duyguları Uyandıran İncelemeleri Seçin
( Resim Kaynağı )
Bir müşterinin iyi görünmek ve vücudunda iyi hissetmek için gösterdiği özveri hakkındaki yorumuna odaklanıyorlar. Ve sıkı çalışmanın spor salonunda bitmediğinden bahsediyor - sağlıklı bir diyet gerektiriyor.
Peki bu neden işe yarıyor?
Yorumlarda başkalarıyla ilişki kurulabilirliği ve saygıyı teşvik eder.
Fitness meraklısı diğer kişiler de bu ifadeye katılıyor, yorumlarını paylaşıyor ve gönderinin etkileşimini artırıyor.
Gönderinizle ne kadar çok kişi etkileşime girerse, algoritmada o kadar iyi performans gösterir; ivme kazandıkça bir kartopu etkisi yaratır ve marka bilinirliği oluşturur.
Ve işin en güzel yanı, duygu uyandıran paylaşımların arkadaşlar, aile ve sevilen kişiler arasında paylaşılma olasılığı daha yüksek.
2. Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
Sosyal varlığınızı en üst düzeye çıkarmak için müşteri yorumlarından birçok şekilde yararlanabilirsiniz.
Bunlardan biri de olumlu yorumlara yanıt vermek ve bu yorumları referanslara dönüştürüp Instagram sayfanızda paylaşmaktır.
Tailor Brands'in bu Instagram Reel'i, olumlu bir müşteri deneyimini kısa biçimli video içeriğine dönüştürerek hedef kitlenizle güven oluşturmanın mükemmel bir örneğidir.
Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
( Resim Kaynağı )
En iyi yanı ise kısa video referanslarını alıp bunları diğer sosyal medya platformlarında yeniden kullanabiliyor olmanız.
Örneğin, YouTube Shorts ve TikTok dünyayı kasıp kavuruyor; yapılan araştırmalar, tüketicilerin %73'ünün yeni ürünler veya hizmetler hakkında bilgi edinmek için kısa videolar izlemeyi tercih ettiğini gösteriyor.
Kısa video ve sosyal kanıtın gücünü de eklediğinizde, durdurulamaz, dinamik bir ikili elde edersiniz.
2023'te kısa videoların gücünü hafife almayın!
3. Yorumları Referanslar ve Reklamlar İçin İçeriğe Dönüştürün
Daha önce de belirttiğimiz gibi, insanlar reklamlardan nefret ediyor çünkü bunlar spam gibi görünüyor ve tüketiciye çok az değer sunuyor, bu da düşük dönüşüm oranlarına yol açıyor.
Peki ya senaryoyu tersine çevirip, Stranger Things'i "tersine" çevirseniz ve yüksek kaliteli müşteri referanslarını bir reklama dönüştürseniz?
İzleyiciler bunun bir reklam olduğunu fark etmeyebilir bile. Mükemmel bir oyun.
İşte OptiMonk'tan bir örnek: Dürüst bir müşteri yorumunu alıp bunu bir Instagram reklamına dönüştürüyorlar. Bu örnek, onu daha güvenilir kılan birkaç temel öğeyi içerdiği için kazanan bir örnek: beş yıldızlı bir derecelendirme, bir müşteri alıntısı ve 30 günlük ücretsiz deneme için bir harekete geçirici mesaj.
Yayınlayan: Fera Team - Misafir Yazısı
Sosyal Varlığınızı Maksimize Etmek İçin Instagram Müşteri Yorumlarını Kullanmanın 12 Yöntemi
Müşterilerin %93'ünün bir ürünü satın almadan önce internetteki ürün yorumlarını okuduğunu biliyor muydunuz ?
Bunun yerine, bilinçli satın alma kararları almak için tüm çevrimiçi platformlardaki sosyal kanıtlara ve gerçek müşteri yorumlarına güveniyorlar .
Potansiyel müşterileriniz başkalarının ürününüzü beğendiğini gördüklerinde, onu satın alma olasılıkları daha yüksektir.
Neden?
Çünkü milenyum kuşağının %84'ü reklamlara güvenmiyor i̇ş ve tüketici e-posta listesi ve 18-34 yaş aralığındaki tüketicilerin %91'i kişisel önerilere güvendikleri kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor.
Sosyal medyadaki gerçek müşteri yorumları güven, itibar ve marka otoritesi oluşturur; bu da yorumları ve referansları pazarlamada altın değerinde hale getirir.
Ayrıca, sosyal medya platformlarınızda yorum paylaşmak, yalnızca Instagram'da aylık 2 milyardan fazla aktif kullanıcıya erişim sağlayarak erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.
İşte buna minimum eforla maksimum erişim diyoruz.
Bu rehberde, Instagram müşteri yorumlarını ve UGC'yi kullanarak sosyal medya varlığınızı en üst düzeye çıkarmak için bugün kullanabileceğiniz on iki yöntemi paylaşacağız .
Daha fazlasını öğrenmeye hazır mısınız?
Hadi başlayalım!
Siteniz için güzel, basit incelemeler
İşletmeniz için müşteri yorumlarını, fotoğrafları ve videoları kolayca toplayın, gösterin ve büyütün.
Sosyal Varlığınızı Maksimize Etmenin 12 Yöntemi
Duyguları Uyandıran İncelemeleri Seçin
Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
Yorumları Referanslar ve Reklamlar İçin İçeriğe Dönüştürün
Web Sitenizdeki Yorumları Yeniden Kullanın
Müşteri Sadakat Programlarından Yararlanın
E-posta Kampanyalarınızda Müşteri Yorumlarını Paylaşın
En İyi İncelemelerinizin Çoğunu İçeren Bir Döngü Gönderisini Deneyin
İncelemecileri Etiketleyin ve Müşterileri Sizi Etiketlemeye Teşvik Edin
Müşteri Yorumlarını Blog Yazılarına Dönüştürün
Marka Savunucuları Bulun
Müşterilerle Kişisel Olarak Takip Edin
Sahte Yorumlara Dikkat Edin
Özetleme
Yazar Hakkında
1. Duyguları Uyandıran Yorumları Seçin
Duygular her insanın derinliklerinde vardır.
Peki neden bu duygulara dokunup onları bir mıknatıs gibi kullanarak sosyal medya paylaşımlarınıza dikkat çekmiyorsunuz?
Sonuçta, günde onlarca kez Instagram akışımızda amaçsızca geziniyoruz.
Çoğu zaman paylaşımlara ilgi göstermiyoruz, hatta ne yazdıklarını bile okumuyoruz.
Ancak gönderi denizi arasında öne çıkan, dikkat çekici bir görsel oluşturabilir ve ardından duygu uyandıran müşteri yorumlarını paylaşarak bunu öne çıkarabilirseniz, etkileşim oranlarınızı on kat artırabilirsiniz.
Müşterilerinizin yorumlarında duygu olup olmadığını araştırırken aşağıdakilere dikkat edin:
Takdir
Memnuniyet
Neşe
Minnettarlık
Hayranlık
Saygı
Adanmışlık
Eğlence
Gurur
Heveslilik
İlginizi çeken bir yorum bulduğunuzda, bunu kendi Instagram paylaşımınız olarak profilinizde paylaşın.
İlham arıyorsanız MegaFit Meals'ın neler yaptığını inceleyin.
Duyguları Uyandıran İncelemeleri Seçin
( Resim Kaynağı )
Bir müşterinin iyi görünmek ve vücudunda iyi hissetmek için gösterdiği özveri hakkındaki yorumuna odaklanıyorlar. Ve sıkı çalışmanın spor salonunda bitmediğinden bahsediyor - sağlıklı bir diyet gerektiriyor.
Peki bu neden işe yarıyor?
Yorumlarda başkalarıyla ilişki kurulabilirliği ve saygıyı teşvik eder.
Fitness meraklısı diğer kişiler de bu ifadeye katılıyor, yorumlarını paylaşıyor ve gönderinin etkileşimini artırıyor.
Gönderinizle ne kadar çok kişi etkileşime girerse, algoritmada o kadar iyi performans gösterir; ivme kazandıkça bir kartopu etkisi yaratır ve marka bilinirliği oluşturur.
Ve işin en güzel yanı, duygu uyandıran paylaşımların arkadaşlar, aile ve sevilen kişiler arasında paylaşılma olasılığı daha yüksek.
2. Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
Sosyal varlığınızı en üst düzeye çıkarmak için müşteri yorumlarından birçok şekilde yararlanabilirsiniz.
Bunlardan biri de olumlu yorumlara yanıt vermek ve bu yorumları referanslara dönüştürüp Instagram sayfanızda paylaşmaktır.
Tailor Brands'in bu Instagram Reel'i, olumlu bir müşteri deneyimini kısa biçimli video içeriğine dönüştürerek hedef kitlenizle güven oluşturmanın mükemmel bir örneğidir.
Müşteri Yorumlarını Sosyal Platformlarınızda Paylaşın
( Resim Kaynağı )
En iyi yanı ise kısa video referanslarını alıp bunları diğer sosyal medya platformlarında yeniden kullanabiliyor olmanız.
Örneğin, YouTube Shorts ve TikTok dünyayı kasıp kavuruyor; yapılan araştırmalar, tüketicilerin %73'ünün yeni ürünler veya hizmetler hakkında bilgi edinmek için kısa videolar izlemeyi tercih ettiğini gösteriyor.
Kısa video ve sosyal kanıtın gücünü de eklediğinizde, durdurulamaz, dinamik bir ikili elde edersiniz.
2023'te kısa videoların gücünü hafife almayın!
3. Yorumları Referanslar ve Reklamlar İçin İçeriğe Dönüştürün
Daha önce de belirttiğimiz gibi, insanlar reklamlardan nefret ediyor çünkü bunlar spam gibi görünüyor ve tüketiciye çok az değer sunuyor, bu da düşük dönüşüm oranlarına yol açıyor.
Peki ya senaryoyu tersine çevirip, Stranger Things'i "tersine" çevirseniz ve yüksek kaliteli müşteri referanslarını bir reklama dönüştürseniz?
İzleyiciler bunun bir reklam olduğunu fark etmeyebilir bile. Mükemmel bir oyun.
İşte OptiMonk'tan bir örnek: Dürüst bir müşteri yorumunu alıp bunu bir Instagram reklamına dönüştürüyorlar. Bu örnek, onu daha güvenilir kılan birkaç temel öğeyi içerdiği için kazanan bir örnek: beş yıldızlı bir derecelendirme, bir müşteri alıntısı ve 30 günlük ücretsiz deneme için bir harekete geçirici mesaj.