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CRM 工具 – 这些是客户关系管理系统

Posted: Sun Dec 15, 2024 6:19 am
by nokedo6474
Google Analytics – 这是一个免费的网站流量分析工具,可让您收集有关您网站上的用户行为的数据,这些数据可用于细分您的受众群体。
Google Ads – 有效细分受众群体的关键工具之一是 Google Ads。该平台提供高级定位选项,可让您精确确定哪些受众群体会看到给定的广告。这是有效再营销活动的关键要素。
Facebook Pixel – 这是一个您可以添加到网站的跟踪代码。它允许您收集有关您网站上的用户行为的数据,这些数据可用于在 Facebook 广告活动中细分您的受众群体。
CRM 工具 – 这些是客户关系管理系统。它们允许您收集客户数据,例如他们的购买记录、与您公司的联系等,这些数据可用于在再营销活动中细分收件人。

除了上面列出的工具外,还有许多其他工具可 瑞士手机号 以同样有效地细分您的受众群体。值得尝试并根据您所在行业的具体情况和营销策略中使用的渠道调整您的策略。您可以将其他社交媒体纳入您的策略中(例如 LinkedIn),或通过电子邮件活动进行补充(例如,这将使您能够联系到已放弃购物车的收件人)。

| 如何衡量受众细分的有效性

要评估用户细分的有效性,值得监控以下指标:

CTR(点击率)——导致点击的广告展示百分比。

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CPA(每次获取成本)——获取一个客户的成本。

ROAS(广告支出回报率)——广告投资回报率。
结果分析应用于调整您的受众细分策略。

何时更新您的策略?

再营销活动的有效性下降、转化率下降——这些都是优化细分策略的迹象。不要等待您的竞争对手超越您。可能已经存在值得关注的新趋势。

|再营销中的受众细分示例

基于商店类别的细分:您可以为访问过包含 A 类产品和相关类别产品的子页面的客户创建细分。或者为将产品添加到购物车但未购买的人创建细分。在此细分中,您可以根据受众的位置进一步划分受众,向他们展示来自本地商店的广告。
基于兴趣的细分:您可以根据受众的兴趣将他们分成几组。例如,如果您销售体育产品,您可以为对体育感兴趣的人创建一个细分,为对特定体育感兴趣的人创建一个细分,为对特定类型体育感兴趣的人创建一个细分。