好处：帮助代理定制他们的响应以提高客户满意度并更有效地解决问题。
潜在客户评分的预测分析
用途：评估客户数据，优先考虑具有最高转化潜力的潜在客户。
好处：增强外展策略并优化代理商的努力以获得更好的投资回报率。
合规性监控
用途：通过自动合规性检查确保所有呼叫均符合监管标准。
好处：最大限度地降低风险并保护企业免受法律或 俄罗斯手机号码 声誉问题的困扰。
人工智能通话摘要
用途：自动生成通话交互的简明摘要。
好处：节省代理在通话后记录上的时间并确保准确获取关键信息。
为小型企业提供免费的人工智能呼叫中心软件
即使预算有限，小型企业仍可从 AI 驱动的客户洞察中获益。多种面向小型企业的免费呼叫中心软件选项提供基本功能，包括基本预测分析和自动化系统。
免费的人工智能工具可帮助小型企业细分客户并改进拓展策略。
虽然这些工具有限，但它们仍然提供有关客户行为的宝贵见解，使企业能够优化客户互动。
使用免费软件，企业无需花费大量前期成本即可测试人工智能功能。
