聽聽 MarketMuse 聯合創始人兼首席策略官 Jeff Coyle 與 Black + White Zebra 聯合創始人 Ben Aston 談論如何利用內容來發展社區,反之亦然。演出結束後,他在我們的 Slack 社群 The Content Strategy Collective(點擊此處加入)中參加了一場「有問必答」會議。以下是 AMA 的要點和文字記錄。
Jeff Coyle: [00:00:00] 您好,歡迎參加另一場 MarketMuse 內容策略網路研討會。今天的討論名為「如何使用內容來發展您的線上社區,反之亦然」。今天的特邀嘉賓擁有建立自己的社區、運營自己的播客的經驗,以及我們將要討論的與內容建設、思想領導力以及真正利用社區作為開發內容的靈感相關的一切。
他是黑白斑馬的創始人。他也是獨立媒體俱樂部播客 突尼斯 電話號碼數據 的創始人和主持人,我最近才參加該播客。我玩得很開心。這是一個非常棒的報告。本·阿斯頓,感謝您今天加入我們。
本·阿斯頓: [00:00:37]嘿傑夫。謝謝你有我。很高興來到這裡。
傑夫·科伊爾: [00:00:39]太棒了。驚人的。那麼,告訴我一些事情,一些關於黑白斑馬的事情,一些關於獨立媒體俱樂部播客的事情,一些最近本著這種精神的客人。
本‧阿斯頓: [00:00:48]我們稱自己為媒體公司。我們談論的是讓無聊的事情變得容易理解和有趣的使命。
這確實是我們正在做的事情的核心。我們正在挑選其他人可能沒有想到的東西,特別性感的東西,但我們正在努力為其註入一些樂趣。您正在努力使其易於理解且易於理解。因此,作為我們網站系列的一部分,我們有一個名為「數位專案管理器」的網站,這是我們最大的網站。
我們早在 2011 年、2012 年就推出了該網站,我們還有很多其他網站,包括,您很快就會掌握我們正在做的事情 – 產品經理、電子商務經理、客戶體驗領導、人員管理、客戶體驗,而我們有大約八個不同的網站,每個網站都有大量內容。
內容集群登陸頁面指南
我們在其中每個網站或為每個網站推出和創建的是一個社區,我們進行了社區培訓,然後我們也透過廣告獲利。我們創造大量內容,並透過內容和社群獲利。是的,你提到了獨立媒體俱樂部播客,這是我去年開始的。
我們邀請了很多很棒的客人,包括傑夫·科伊爾本人。
還有一大堆其他播客。如果您對創建內容和透過內容獲利感興趣。然後將其與社區結合起來,我們感到興奮的是內容和社區。
因此,請訪問獨立媒體俱樂部,在那裡您可以找到更多相關資訊。但是,是的,這就是我們正在做的事情。我們正在建立社區,對於我們最大的社區,它被稱為“數位專案經理”,截至今年年底,我們擁有大約 30,000 名訂閱者。
對我們來說,這就是我們的秘密武器,我剛剛分享了。
Jeff Coyle: [00:02:37]您的社區有哪些場景?這可以激發令人興奮的,如何滿足,或者坦率地說,只是推銷社區,社區開始推銷自己。這真的很酷。
本·阿斯頓: [00:02:48]我認為我們嘗試的事情之一。嘗試做越來越多的事情就像我們考慮兩個相互並行的流中的內容一樣。但身為內容策略師,我們知道人們在尋找什麼。我們已經對我們應該寫的內容有了這種頂層的看法。但我們正在利用社群來發起和開發我們所謂的熱情帖子,這些不是直接的,我們並不是試圖直接瞄準關鍵字。
但試圖做到的,卻是更具主題相關性。它是完全原創的,我們正在減少發布的摩擦。我們的支柱內容可以是我們寫的東西,但它可以由人們想要寫的東西來支持。因此,在論壇中,如果有人發送、寫了一些我們認為很酷的非常有趣的東西,我們會說:「嘿,我們可以重新發布它嗎?或者我們可以將其變成我們網站上的帖子嗎?
然後我們發布它,我們就得到了這個。我們就在那裡。我們正在考慮主題群。我們正在考慮其中的關鍵字。我們可能會做一些調整,在這裡或那裡添加一些文字,但是我們已經得到了,然後我們的主頁充滿了實際上看起來像並反映我們想要建立的社區的內容,而不是進入主頁它看起來像一個關鍵字清單。
所以,我認為,同時做這些事情也有助於培養這個社區,並真正幫助我們開發那些在社區內有機湧現的東西。它也帶來了一些喜歡。
傑夫·科伊爾: [00:04:30] 這值得入場費。我這樣做已經十多年了。這是一個秘密武器。你剛才所描述的。它之所以有效,不僅因為它直接訪問那些獲得直接流量的頁面。會員感覺很好,因為你把聚光燈放在了他們身上。對你來說,它會增加權威。就像你說的,它擴展了這些集群。