电子邮件营销人员所在地洛杉矶市中心的照片，上面叠加了标题文字：“电子邮件营销最佳做法：2022 年的 11 个技巧。”
当然，社交媒体营销和谷歌广告如今在营销圈中占据了很大的比重，但它们并不会取代原始的、最直接的、投资回报率最高的营销策略。
事实是：电子邮件营销还远未消亡。它仍然生机勃勃，而且名声显赫。
在营销活动方面，电子邮件的表现仍然优于社交媒体，超过三分之二的 B2B 营销人员表示，电子邮件简报是培养潜在客户的最佳方式。
2021 年，每天有 40 亿人使用电子邮件，预计到 2025 年这一数字将增加到 46 亿。这是一个多么庞大的潜在客户群！
显然，电子邮件营销对于成功的营销活动至关重要。那么，对于这一营销必备要素，有哪些最佳实践呢？
新年新气象
新的一年，也就是 2022 年，但 22 条针对 2022 年的建议似乎有点太多了……所以我将其减半，并整理出了 11 条简单但非常有用的策略。
在制定电子邮件营销活动并制定未来 12 个月的电子邮件营销最佳实践时，请牢记这些提示。即使您看到这种情况持续到 2022 年（甚至更久），我保证您仍然会学到一些有助于您提高营销水平的技巧和窍门。
1. 使用欢迎电子邮件
太棒了！您刚刚获得了一位新订阅者！
但是请稍等！不要马上放松并打开香槟。工作还没有完成。
现在，您需要展开您的欢迎电子邮件，最好是展开您的自动欢迎系列。
救生员的照片，上方写着“欢迎”。上面有标题文字：“提示 1：使用欢迎电子邮件。”
欢迎电子邮件是您发送给订阅者的第一封电子邮件，有些人认为它是您与客户建立整个关系期间发送的最重要的电子邮件。它为您的品牌定下了基调，建立了信任和融洽关系，并为订阅者今后对您的期望奠定了基础。
欢迎电子邮件的详情
您的欢迎电子邮件需要在新订阅者注册电子邮件列表的当天发出。大多数情况下，我的策略团队会在某人成为订阅者后 1-10 分钟发送电子邮件，从而获得最佳效果。
为什么？
欢迎电子邮件有助于促成交易，office 365 数据库 并在订阅者和品牌之间建立期望。如果您提供折扣或潜在客户生成等激励措施，您的用户会立即想要它，而不是稍后。这种快速的周转时间有助于将新订阅者转变为忠实客户。
如果您仍然不完全接受欢迎电子邮件，那么数字不会说谎：最近的数据告诉我们，它的打开率超过 80%，点击率为 22-25%。
欢迎电子邮件是您与新订阅者建立关系的第一步，那么您为什么不竭尽全力给他们留下良好的第一印象呢？
请查看以下出色的欢迎电子邮件示例：
Adobe 示例电子邮件的屏幕截图。标题为“让我们开始使用 Photoshop”。其中有一张引人注目的图片和一个亮蓝色的号召性用语按钮，上面写着“从这里开始”。
这个例子本身就说明了一切，但我想强调一下它的一些最佳功能。正如电子邮件营销人员的最佳实践手册所指出的那样，这个电子邮件活动包含许多引人注目的元素。从华丽的 Photoshop 图像到亮蓝色的号召性用语按钮，这是任何订阅者都难以忽视的一条信息。
双重选择
哦，请考虑在欢迎电子邮件中添加双重选择。
什么是双重选择？这是注册电子邮件订阅过程中的附加步骤。
双重选择加入不会立即收到欢迎电子邮件，而是要求新订阅者在收到任何通信之前验证他们的电子邮件地址并确认他们有意订阅您的列表。
而且因为我无法抗拒一个好的双关语：双重选择允许新订阅者有效地加倍获取您的营销电子邮件。
您可能刚刚因为这个笑话而歇斯底里，现在请停下来冷静一下。
也许选择退出双重选择...
双重选择是一种礼貌的方式来确认他们确实希望收到您的电子邮件活动，也是让关系良好开端的绝佳方式，但要完全披露：
我并不建议所有品牌都自动采用双重选择加入流程。这是一个需要根据具体情况做出的决定，需要考虑品牌的声音、语气、理想客户和受众。
因此，如果您不确定双重选择加入，这是少数几种即使您跳过它也不会给您带来麻烦的电子邮件营销技巧之一。但它们可能非常棒！
福利！保持订阅者列表新鲜
欢迎电子邮件的另一个好处是：它们有助于保持您的电子邮件列表为最新。
如果收件人的电子邮件地址不正确，您的第一封欢迎电子邮件将被退回，然后您可以将其从电子邮件列表中删除。使用双重选择，如果订阅者从未确认他们想要接收您的电子邮件，他们就永远不会混淆您的订阅者数据。
底线：您的欢迎电子邮件不仅仅针对您的订阅者。它可以帮助您实现拥有最新、干净的列表（其中包含有效的电子邮件地址）的目标，从而确保您未来的电子邮件营销活动获得最佳效果。
2. 时机很重要
“什么时候发送这封电子邮件合适？”
这是一张从钟楼内部拍摄的照片。叠加的标题文字写着：“提示 #2：时间很重要。”
啊，这个老问题让电子邮件营销人员彻夜难眠。显然，某些类型的电子邮件有最佳发送时间做法。我们刚刚谈到了欢迎电子邮件。但这里有一个小秘密：当涉及到您的日常电子邮件活动时，没有发送它的神奇时间！
没错！您的电子邮件可以随时发送！
重复一遍：电子邮件营销没有普遍适用的“正确”发送时间。最近的一项研究发现，电子邮件的打开率在很大程度上取决于每个订阅者的个人偏好。
某个地方的某个人总是在查看电子邮件
事实上，位置等变量在订阅者打开电子邮件时起着重要作用。我住在洛杉矶，订阅者遍布世界各地，他们在查看电子邮件时都有不同的习惯。除非你的品牌非常本地化，几乎只吸引附近的订阅者，否则我敢打赌你的处境非常相似。
由于这些变量的存在，几乎不可能给出一个通用的标准最佳发送时间。那么，如何确定最适合您的品牌和客户的发送时间呢？
发送时间优化算法
输入发送时间优化算法。这些算法可以纠正变量并优化打开率。
怎么做到的？它们会自动跟踪订阅者的偏好，并调整每个订阅者的发送时间。
相当不可思议，对吧？如果您正在寻找示例，GetResponse Perfect Timing 是一个不错的起点。
超级方便，是您电子邮件营销最佳实践列表中的必备工具。另外，如果您和我一样是个数据迷，您会喜欢了解所有订阅者何时打开您精心制作的电子邮件。
3.个性化是关键
无论您是电子邮件营销新手还是经验丰富的老手，个性化都是您可能多次听过的一个词。
这是一个很大的话题，但就本篇博文的目的而言，我们只说个性化就是让您发送给订阅者的电子邮件看起来就像是专门为他们写的。
个性化大有裨益。
一张洛杉矶的照片，上面叠加着标题文字：“提示 3：个性化是关键。”
订阅者倾向于打开那些感觉是专门为他们量身定制的电子邮件。这是有道理的——谁不喜欢阅读一封满足他们需求和偏好的电子邮件呢？
个性化电子邮件列表的方法
个性化您的列表的方法有很多，而且巧妙的方法还在不断增多。
最简单的方法之一是使用订阅者的名字来个性化您的电子邮件列表。
请参阅使用名字的此示例：
GasBuddy 的一封电子邮件示例。标题图片写着“您的 5 月驾驶记分卡”。下面是更多图片，显示有关油耗和驾驶时间的个性化统计数据。
当看到自己的名字时，做出积极反应是人的天性，但这只是个性化冰山一角。
（我知道“tippiest”不是一个真正的词，但是如果您不能偶尔玩一下文字游戏，那么从事电子邮件营销还有什么意义呢？）
您还可以通过询问订阅者在注册电子邮件时希望看到哪些信息来创建目标受众分组。
他们是否想知道即将推出的促销活动？这些数据可用于定位特定受众，并为每个群体提供他们所需的确切信息。
获取人工智能和机器学习的帮助
针对每个用户进行个性化数据收集、分类和利用听起来令人望而生畏吗？别担心，AI 来帮你！
人工智能电子邮件服务提供商 (ESP) 使用机器学习和其他类似技术根据订阅自动个性化电子邮件内容。
投资Klaviyo这样的 ESP将使您的电子邮件营销工作更轻松、更有效，并可能为您带来更高的投资回报率。您将能够有效地利用您不必担心如何收集的数据来提高电子邮件的有效性。
那你为什么不想这样呢？
4. 细分您的电子邮件列表
精明的电子邮件营销人员通常认为细分是最重要的营销最佳实践之一。它与个性化并列成为电子邮件营销的基石之一。
对数据库进行细分可以让您更好地定位您的受众。
洛杉矶一家商店的照片，上面叠加了标题文字：“提示 4：细分您的电子邮件列表。”
电子邮件触及的目标受众越多，打开率就越高。
事实证明，电子邮件细分可将打开率提高高达 203%！如果您不将其作为电子邮件营销最佳实践之一，后果自负。
为了确保细分对您有用，请保持更新。询问新订阅者他们的电子邮件偏好和兴趣是很好的，但与大多数电子邮件营销最佳实践一样，细分并不是一次性完成的。受众的需求和愿望在不断变化，您的品牌产品也是如此。
定期将调查作为一项活动发送可以帮助您不断更好地了解您的受众，并相应地定制您的细分、活动和整体电子邮件策略。
获取详细信息
为了进一步完善细分，请将您的电子邮件列表细分为更细粒度的目标群体，即微细分。根据购买历史、位置或买家旅程阶段等因素对这些群体进行细分。
细分受众的方法几乎是无数的，因此，如果您想深入了解，请查看此博客。
5. 确定电子邮件主题行和预览文本
您的电子邮件主题行和预览文本是订阅者在收件箱中首先看到的内容。因此，它们在订阅者是否打开电子邮件的决定中起着重要作用。
书架上有许多书的照片，上面叠加了标题文字：“提示 5：确定您的电子邮件主题行和预览文本。”
获得电子邮件主题行和预览文本至关重要！
那么，是否存在某种主题行秘密武器呢？
是的…也不是。
问题是，网上有很多美味的主题行和预览文本食谱。你的工作是找到适合目标受众的食谱。
使用数据
有电子邮件营销数据显示，主题行包含六到九个单词的点击率更高，而主题行包含四到五个单词的打开率更高。
但众所周知，主题行很难写。
当您感到困惑时，请尝试对不同的主题行进行A/B 测试，看看哪个最能引起您的订阅者的共鸣。
专业提示：请记住，电子邮件帐户和移动设备经常会截断超过 30 到 50 个字符（包括空格）的主题行，因此您需要将字符保留在该范围内。
提高打开率（最多可提高 50%）的另一个技巧是在主题行或预览文本中加入激励措施。
例如，您可以写“所有超过 25 美元的订单均可免费送货”或“首次购买可享受 30% 的折扣”等等。
此外，电子邮件的主题行应该传达一种紧迫感，预览文本可以让订阅者一睹邮件内容。
一旦您开始在主题行领域踏上旅程，您就会找到自己的节奏，并感受到什么最适合您的品牌。
6.针对移动设备进行优化
这是移动设备的时代，您可以肯定越来越多的人会首先在手机上看到您的电子邮件营销活动。
一张手机照片，上面叠加着标题文字：“提示#6：针对移动设备进行优化。”
因此，不可协商的电子邮件营销最佳实践是针对移动设备优化您的电子邮件营销活动。
加速移动页面
之前，我们讨论了针对移动设备优化主题行的重要性。
实现这一目标的另一种方法是使用 Google 的加速移动页面 (AMP)，这是电子邮件营销和设计中快速增长的趋势。
AMP 使您的网站加载速度更快，并允许订阅者采取行动而无需重定向到任何第三方网站或应用程序。
例如，订阅者可以通过电子邮件填写表格、回复调查或轻松完成购买。
相信我，这会大大提高您的电子邮件从始至终表现良好的机会。或者选择不要盲目相信我告诉您的一切，而是查看此博客。
7. 清晰的链接：号召行动、订阅和取消订阅
底线：每封电子邮件都应包含行动号召 (CTA)。否则，发送它有什么意义？
洛杉矶市中心的照片，上面叠加了标题文字：“提示#7：号召行动、订阅和取消订阅。”
如果没有 CTA，您的电子邮件就只是向客户简单打招呼。换句话说，它不会产生任何效果，更不用说促成销售了。
话虽如此，这确实是电子邮件营销的最佳实践，可以与新客户和现有客户保持良好的关系。
因此，一封好的签到电子邮件可能是个好主意——但即使是这种签到也应该有某种形式的 CTA，无论是销售、知识传递还是表达感激之情等。
