入门级。收集基本统计数据,例如访问次数、浏览深度、在网站上花费的时间、故障、广告活动的转换、滚动地图、点击次数。
业务分析。在计算和研究目标操作、通话、销售、平均支票之后,它给出了网站利润是多少以及如何增加利润的问题的答案。
基于CLV(客户终身价值)的分析。帮助确定客户的价值(基于从互动中获得的利润)、常客并制定留住他们的策略,创建受众的详细画像并确定将用户带到网站的渠道。借助此类分析,可以更轻松地 vnpay 数据库 理解做出购买决策的行为机制和因素(影响因素:免费送货的承诺、个人建议专栏等)。利用获得的数据,可以预测利润、重新分配预算并规划有效的广告活动。
基本的网络分析方法
定性分析不能独立存在。它与其他系统紧密交互:广告、会计 (1C)、CRM、呼叫跟踪。只有从所有列出的系统收集数据后,才能对业务进行全面、深入的分析。
网络分析的主要方法包括:
网站流量分析(从质量、独立用户数量、活跃度等方面评估流量,确定流量激增和下降的原因);
分析目标受众(处理用户的人口统计和地理信息,研究他们的兴趣、他们使用的设备和操作系统);
可用性分析(检查点击和滚动地图、最大浏览次数的页面、网站上的用户路线);
分析技术缺陷(搜索转换期间的错误、加载速度低的原因、识别重复页面等)。
流量来源分析(寻找吸引网站访问者的最有效渠道,研究关键词、用户打开的页面,评估广告活动预算分配的合理性);
电子商务分析(交易量、最受欢迎的产品、网站上的操作、销售线索、电话、平均账单、销售周期、收入的研究);
竞争对手分析(研究为竞争公司的网络资源带来流量的搜索短语、流量来源、对其流量的评估、基准测试(与竞争对手的热门产品和全球趋势进行比较))。
网络分析方案是多阶段的:
确定网站的目的和目标;
KPI已设定;
收集信息;
分析接收到的数据;
制定建议:需要改变什么。
网页分析方案
接下来,进行更改并进行回顾。重要的是要找出:
哪些假设和建议得到了证实并产生了结果;
哪些结论被证明是不正确的并且不符合预期;
将来要考虑的事情。
最常使用哪些网络分析工具?
很多人立刻想知道是否有必要安装这些工具。答案是明确的——是的。即使您很少查看此功能,您也会发现它很有用。您可以安装网络分析并忘记它 - 它不会花费任何费用,几乎所有系统都是免费的。但当您需要分析站点时(这会很快发生),您将全副武装。
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了解如何
有很多网络分析工具。但如果市场上已经出现了领先者,还值得进行研究和测试吗?这是我们将重点关注的三个系统。
谷歌分析
谷歌被认为是网络分析领域的世界领导者。 Google 工具是免费的,在它们的帮助下,您可以查看许多指标,包括实时访问者及其在网站上的行为。在线商店将找到一个特殊的部分,其中所有元素都配置为在线销售。
网络分析工具_Google Analytics
出于习惯(因为许多人更频繁地使用 Yandex),Google Analytics 可能看起来是一个复杂的工具。但如果你是谷歌的粉丝并且很了解它,就不会有任何困难。除了一些美国术语。确实,有一个细微差别可能会产生问题。
事实是,对于位于俄罗斯主机上的网站,由于大多数用户来自俄罗斯,数据将不准确。 Google Analytics 仅涵盖进入 Yandex 的查询的三分之一。最好同时使用这两种服务。
“Yandex.Metrica”
这是 Google Analytics 的俄罗斯竞争对手(许多人认为它只是一个类似物)。直到最近,只有那些在 Yandex.Direct 上做广告的人才能使用该工具,但现在它向所有人开放。使用 Yandex.Metrica 很方便;无需支付使用费。
网络分析工具_Yandex.Metrica
至于基本分析报告,Yandex.Metrica 凭借其自己的界面使它们变得更加简单。尽管谷歌拥有完善的俄罗斯办事处,但Yandex的反馈更加及时和准确。
当然,Yandex 和 Google 都有自己独特的功能,这些功能是其竞争对手所没有的(例如,热图和 Yandex 网络查看器)。因此,这两种服务都用于定性和综合分析。
直播互联网
严格来说,该工具是一个计数器,而不是网络分析,尽管提供了必要的分析功能。任务是在将网站添加到特定类别后,根据访问量来提高或降低网站的总体排名。
网页分析工具_LiveInternet
LiveInternet 是俄罗斯互联网上最古老且最著名的网络分析计数器(工具)之一。当然,它无法与 Yandex 或 Google 竞争,但如果您需要获取非常简单的信息,看到冰山一角,该程序将完美应对。
LiveInternet 有自己的特色,使其区别于老牌公司。例如,它根据前面提到的两个系统同时显示网站总体评级(超过1.5)和SEO营销排名的增长或下降动态。