Page 1 of 1

Подходит ли Salesforce Marketing Cloud для внутренних коммуникаций?

Posted: Wed Dec 11, 2024 9:04 am
by amina67
Поскольку многие организации уже используют Salesforce для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), развертывание Salesforce Marketing Cloud для внутренних коммуникаций кажется естественным шагом. В этом руководстве мы поможем вам понять, подходит ли Salesforce Marketing Cloud для ваших усилий по внутренним коммуникациям и стратегии вовлечения сотрудников .

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) широко признан мощным инструментом для внешнего маркетинга и взаимодействия с клиентами. Salesforce помогает организациям предоставлять своим клиентам персонализированный опыт, но эффективен ли он для внутренней коммуникации и взаимодействия с сотрудниками?

Поскольку Salesforce Marketing Cloud был разработан в первую очередь для маркетинга, в нем отсутствуют такие ключевые функции, как специализированные информационные список телефонных номеров израиля бюллетени для сотрудников , инструменты получения важной обратной связи от сотрудников в режиме реального времени и расширенная аналитика вовлеченности сотрудников .

Оживите вовлеченность сотрудников с помощью целевых интерактивных писем и информационных бюллетеней.
Закажите 15-минутный звонок с одним из членов нашей команды
Забронировать демо
Что такое Salesforce Marketing Cloud для внутренних коммуникаций?
Salesforce известен как мощный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для оптимизации процессов продаж, маркетинга и обслуживания. В последние годы Salesforce занялась внутренними коммуникациями, предлагая инструменты для облегчения вовлеченности сотрудников.

Image

Решения Salesforce для внутренних коммуникаций обычно являются расширениями ее платформы CRM, позволяя компаниям, которые уже используют ее облачную инфраструктуру, связываться и взаимодействовать с сотрудниками. С помощью таких инструментов, как Chatter, Salesforce также может использоваться для процессов адаптации сотрудников и более широких программ по достижению успеха сотрудников. Однако платформа не предназначена для внутренних коммуникаций в целом. Другими словами, Salesforce для внутренних коммуникаций может быть немного ограничена, чем решения для конкретных вариантов использования.