慷慨的退货政策总是让购买变得更容易

Buy Database Forum Highlights Big Data’s Global Impact
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Bhinder
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Joined: Tue Dec 10, 2024 3:12 am

慷慨的退货政策总是让购买变得更容易

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退货是否有成本或期限很重要。
慷慨的退货政策将有助于提高转化率(通过减少用户的恐惧)
最好明确地显示它,而不是 新加坡 whatsapp 购物数据 强迫您单击某个元素来查看它(如果它是可能的消失点,则更是如此)。
测试示例:

Image

退货政策的测试格式和位置
付款方式
付款方式对于用户进行购买很重要。保持多样性和建立信任在这里很重要。


告知付款方式将让用户知道他们是否可以使用自己喜欢的方式付款
尖端:

提供所有可能的付款方式(因为每个用户都有自己的偏好)
测试示例:

在“添加到购物车” CTA旁边显示可用的付款方式图标
测试是否包含安全支付横幅,以帮助建立信任
库存
明确库存的可用性对于改善用户体验非常重要。如果表明有库存,以产生信任,如果表明相反,避免在后续步骤中想买而没有表明,或长时间延迟运输的不良体验。


稀缺性可以成为即时销售的巨大推动力
尖端:

明确沟通是否有库存
如果该产品没有库存,但将会有,最好传达“即将供货”
以及包括“有库存时通知我”功能
测试示例:

如果剩下的单位很少,请添加“短缺”消息(例如“库存中剩余 Xuds”)。这样可以方便转换,免得以后买不到。
c.信任建设者
意见
意见无疑是电子商务中最能产生信任的因素之一,无论是具体的产品意见还是一般意见。
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