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基本 B2B 销售流程:成功路线图

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:26 am
by hasinab9905
想象一下企业之间一场巨大的贸易博弈,仅在美国,每年的贸易额就高达 12 万亿美元!

这是一个庞大的公司合作网络。

想象一下,一家软件公司从另一家公司购买网络安全工具来保护其客户数据。

或者,一家平面设计 台湾赌博数据 公司订阅基于云的设计程序来为其客户创建令人惊叹的视觉效果。

他们并不直接向消费​​者销售产品,而是在幕后帮助其他企业顺利运营!

B2B 销售是经济的重要组成部分——仅在美国,每年的销售额就达到数万亿美元。

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这是一个人际关系至关重要的世界。

销售人员不仅仅是推销产品,他们还成为顾问,了解公司发展所需的东西。

这并不是关于快速交易而是关于建立长期合作伙伴关系。

让我们详细探讨企业对企业(B2B)销售和B2B 潜在客户开发。

什么是 B2B 销售?
把企业想象成人。B2B 销售就像一个商业“朋友”帮助另一个商业“朋友”解决问题。

什么是 B2B 销售?
可以这样想:
你的朋友莎拉拥有一家面包店。

她需要大量的面粉来制作美味的食物。

你认识另一个朋友乔,他经营一家面粉厂。

完美匹配!

你将 Sarah 和 Joe 联系起来。

莎拉得到了她需要的面粉,而乔的生意赚了钱。简而言之,这就是 B2B 销售!

这与向普通顾客销售不同,因为:
企业需要花时间做出决定。
他们考虑的是对公司最有利的事情,而不仅仅是自己喜欢什么。

许多人都参与其中。
想象一下一群朋友决定去哪里吃饭——这需要更长的时间!

交易规模更大!
莎拉订购的面粉可能不只够烤一个蛋糕,而是足够烤数千个蛋糕。

2023 年,美国 B2B 在线销售额高达 1.8 万亿美元!

很多商业朋友之间都会互相帮助。

这与向普通顾客销售不同,因为:
B2B销售的特点
1. 这就像一个严肃的团队项目
想象一下学校里的一个大型小组项目。

在 B2B 销售中,并不只有一个人购买某物。

整个团队都参与其中!

可能有老板、使用产品的人、财务人员……他们都对决策有发言权。

这意味着:

决策需要更长时间:
让每个人都同意可能是一个缓慢的过程。

一切都关乎“为什么”:
企业不只是购买酷炫的东西;他们还需要能够提高利润或使工作更轻松的解决方案。

2. 建立信任至关重要
B2B 销售就像建立长期的友谊。

企业希望与可以信赖的人合作。

这意味着:

成为专家
您必须彻底了解自己的产品才能赢得他们的信任。

不仅仅是产品
它还涉及售后提供优质的服务和支持。

B2B销售的特点
3. 金钱万能
与自己购买东西相比,B2B 交易规模通常更大。

企业可能不再只购买一台笔记本电脑,而是为员工订购数百台。

这意味着:

更高的赌注
达成(或失败)一笔大交易可能会对所有相关人员产生严重影响。

谈判是关键
企业总是在寻求最佳价值,因此准备好讨论价格和条款至关重要。

B2B的平均销售周期为 4-6 个月,对于复杂的交易,有时甚至更长。

建立这种信任需要花费很多时间!

B2B 销售类型
B2B 销售的不同类型:

1. 批发商:您企业最喜欢的散装商店
他们做什么
可以把这些人想象成企业界的 Costco。

他们从制造商处购买大量产品,然后以较少的数量转售给其他企业。

例子
批发商可能会从工厂购买数千台电脑显示器,然后将其出售给供应办公室的 IT 公司。

美国批发行业规模庞大——2022 年其价值将超过10 万亿美元!

B2B 销售类型
2. 问题解决者:你的企业顾问
他们做什么
这些 B2B 卖家提供的是专业知识和专业解决方案,而不是实物。

他们就像是解决商业问题的医生!

例子
一家软件公司销售客户管理工具,帮助其他企业追踪他们的客户,或者一家营销机构提供服务来提高公司的在线形象。

B2B 服务市场正在疯狂增长。

预计到 2027 年,全球这一数字将超过 7 万亿美元。企业需要这些解决问题的技能!

3. 订阅专家:您企业的每月供应箱
他们做什么
这种类型的 B2B 销售就像是您公司的订阅盒。

企业需要支付定期费用才能持续使用产品或服务。

例子
想想您使用的软件,例如您的电子邮件提供商或会计程序——您可能会支付月费或年费,而不是直接购买。

基于订阅的 B2B 业务正在蓬勃发展!许多公司正在转向这种模式,因为它能提供可预测的收入。

B2B销售流程
B2B销售流程
步骤 1:寻宝(勘探和潜在客户生成)
想象一下,你正在寻找可能需要你出色的产品或服务的企业。这就像寻找宝藏一样!

你可能会:

在线探索
使用 LinkedIn 等网站来查找合适行业的公司。

参加活动
贸易展览会和会议是建立联系和结识潜在客户的最佳场所。

寻求推荐
满意的客户可以让您与其他可能受益的企业建立联系。

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