裁决带来的最大挑战是无线

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resmi44
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Joined: Mon Dec 09, 2024 5:56 am

裁决带来的最大挑战是无线

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TCPA 声明性号码的拨打方式。自动拨号器(预测拨号器)是拨打电话营销电话的最有效且最具成本效益的方式,但在许多情况下不再允许联系无线号码。需要实施一种接触这些客户的新方法。正如我们所知,电话营销的世界永远不会一样,我们必须适应新常态。在 Quality Contact Solutions (QCS),我们着手重建并帮助我们的客户迈入新常态。我们有许多呼叫中心合作伙伴,他们的核心认识是,为了保留和建立未来的业务,必须做出改变以保持业务发展。

这些变化意味着必要的时间和 牙买加电话号码库 金钱投资,并且很难预测投资回报率,特别是当我们无法像以前那样联系到那么多客户时。 QCS 与我们的呼叫中心合作伙伴制定了策略,并确定要拨打无线号码,我们必须手动操作,让代理控制每个单独的呼叫。我们热衷于实施我们的新战略。几个月之内,7 月份有 % 的通话中断的客户又回来了。特别是我们的一位客户,7 月份那天的工作时间减少了一半。对于所有参与者来说,这都是一个显着的减少,并且留下了大量的收入。

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我们的团队做了很多艰苦的工作来制定一个计划,该计划表明,即使我们每小时接触的联系人数量不会那么多,我们仍然能够接触到合理数量的无线客户,从而取得成功。在很短的时间内,我们与呼叫中心合作伙伴合作,找到了再次拨打这些号码的解决方案。尽管我们看到每小时的拨号次数和每小时的联系次数减少了 %,但我们还是看到整体转化率翻了一番,每小时的销售额几乎与我们在更改之前看到的一样多。在过去的几个月里,我们已经证明我们可以提供一种拨打这些号码的方法,遵守所有电话营销法律和法规,并且仍然超出我们对客户的最初预测。
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