在他看来,大多数启发式分析 仅基于可用性,但它们忽略了转换的其他层面,例如与 动机 和 心理相关的层面,这些层面如果运作良好,通常会产生 更大的回报,因为它们可以对用户行为产生真正的改变。
为此,André Morys 建议通 西班牙 whatsapp 号码数据 过审查 他称之为 转化级别的7 个方面来进行分析:
转换的 7 个级别(André Morys、KonversionsKRAFT)
[模板]启发式分析(7个转换级别)
下载模板
对于每个级别,都包含一个 清单 ,其中包含 启发式分析期间要提出的相关问题。使用这些清单的最佳方法是审查正在分析的网站以及至少 3 个其他竞争对手。
您可以对网站和竞争对手的每个分析方面进行评分(从 1 到 5),并根据最终分数确定每个方面的优势和劣势。
使用此类框架的好处在于,在某种程度上,它有助于减少此类评估固有的主观性。
让我们回顾一下我们将分析的每个方面:
1. 相关性
此方面旨在回答的最重要的问题是 ,此页面是否解决了我的问题?
我们已经知道第一印象非常重要。一个页面是否与我需要的相关更多的是一种感觉,是我们通常在很短的时间内(可能在50毫秒左右)做出的决定。因此,分析这一点我们想看看 页面第一眼传达的感觉是否正确?
分析这一点的清单:
这是您正在寻找的页面吗? (分析流量来源,检查着陆页是否符合用户期望,查看广告文案)
适合像我这样的人吗? (分析 人物角色 以了解用户动机)
内容:词汇是否符合目的,尤其是标题?
它是否会产生情感共鸣, 即身临其境的感觉 ?内容是否集中、清晰?
着陆页是否显示产品范围?
提供的价格范围是否明确(低/中/高)?
是否有一个价值主张符合您想要传达的情感价值观?
体验与页面的其余部分一致吗?
可选:讲故事是否用来引起共鸣?
重要的是,您在这个级别上审查并记住 页面突出显示的 价值观 和 情感,以及它们是否与登陆该页面的用户 的价值观和情感 一致 。了解您的竞争对手关注的 价值观和情感也是一件好事。