персонализированный маркетинговый контент
Хотя этого почти никогда не происходит. Обычно я слышу что-то вроде: «Привет. Добро пожаловать в Unicorn Coffee. Хотите попробовать наш мятный латте мокко «It's a Wonderful Life»?» Это больше похоже на рекламу, чем на разговор. Сообщение совершенно безличное и немного раздражающее.
Загрузите сейчас: 150+ шаблонов для создания Библиотека телефонных номеров Венгрии контента
[бесплатный набор]
То же самое касается и онлайн-торговли. По данным Capgemini, более 60% покупателей говорят, что им нравится, когда интернет-магазин запоминает их персональные и платежные данные, чтобы ускорить покупку .
Некоторые маркетологи уловили тенденцию персонализации, но не все. Исследования Econsultancy , по сути, показывают большой разрыв между процентом маркетологов, которым нравится персонализация, и теми, кто действительно ее использует. Например, 88% маркетологов говорят, что использование данных социальных графов для персонализации онлайн-опыта оказывает большое влияние как на рентабельность инвестиций, так и на вовлеченность.
Но только 6% на самом деле это делают. Кроме того, 68% маркетологов говорят, что персонализация, основанная на поведенческих данных, оказывает большое влияние на рентабельность инвестиций, а 74% говорят, что она оказывает большое влияние на вовлеченность . Но только 19% делают это .
Если вы входите в 94% маркетологов, которые не используют социальные данные для персонализации контента , или если вы вообще не пробовали персонализацию, то вы упускаете по крайней мере 9 преимуществ для своего маркетинга. Каковы эти 9 преимуществ? Я так рад, что вы спросили
