当我发现自己与客户一对一工作时,建立相互尊重和信任的关系至关重要,这样我们才能以最大程度的满意度和正确性开展工作。
如何以正确和真诚赢得客户信任
信誉是建立工作关系的基石,为了实现这一点,您需要从谈判一开始就诚实,明确您可以提供什么和不能提供什么,对您认为可以实现的结果提供现实的概述(相关的诚意,尤其是在谈论搜索引擎上的定位结果时)。
自由职业者和客户之间的信任关系也可以扩展到客观上的“额外”合同问题 - 例如在约定时间之外的电话可用性或解决不严格属于自己责任范围内的问题 - 即使这些应该被准确地视为固有的善意特定的债券而不是作为应有的利益。
培养,最重要的是激励,我的客户的信 巴林手机号码数据库
任是一项在经济上都能获得回报的投资(你愿意付钱给一个即使在周末也愿意听你说话的人,还是一个整个周末挂断电话的人? )和声誉水平(对我的工作感到满意的客户没有理由不向他们的熟人推荐我。)
我所说的诚意可能会成为获取新客户的障碍,因为竞争变得如此残酷,每个人都声称知道如何做每件事。就我而言,我坚信有必要从一开始就明确说明一个人能够做什么和不能做什么,即使是以显得“有限”为代价。
当然,我不可能成为网络营销现有每一个边缘领域的专家 -今天,比以往任何时候都更需要专门化才能在如此复杂和多方面的活动中取得成果- 但由于我的合作者网络,我可以满足客户的需求根据他们的具体需求,例如创建网站、社交媒体营销、文案写作 (为针对搜索引擎优化的博客和公司网站撰写文章)、搜索引擎优化、摄影、视频制作、应用程序、软件和 其他的。
我喜欢倾听客户的需求,为什么不扩大我的服务范围 - 通过寻找新的有效且可靠的合作者 - 以满足他们的所有需求并成为他们线上和线下的真正参考点在场。
您想获得免费的初步咨询吗?我们将有机会互相了解并讨论您的项目。
无义务联系我并了解我如何帮助您!
您如何与客户建立人性化且令人满意的关系?
就我而言,一旦我通过电子邮件或网站收到联系请求,我最多会在 24 小时内通过电话回复,与任何对我的技能表现出兴趣的人进行沟通:电子邮件很冷淡,人声永远是我最喜欢的频道。
通过电话交谈一段时间,我有机会打破僵局并了解对话者的需求类型:很多时候这些人不是该领域的专家,需要与能够指导他们的专业人士交谈做出最适合他们需求的选择。
好吧,在纸面上你可以说,从一开始我就提供免费咨询,让我更深入地了解打动我的潜在客户的需求,并让他了解我的专业水平(再次强调:一切都有助于建立信任)。