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预售的概念

Posted: Mon Dec 09, 2024 5:29 am
by subornaakter01
售前准备活动通常称为售前(pre-sales、预售)。商品/服务的卖方在与客户达成协议之前提前这样做。预售是销售流程的主要部分之一,可用于多种活动和商业模式(B2B、B2C)。简而言之,预售是在立即完成交易之前的一系列活动,旨在让客户相信未来合作的好处。

预售的概念

立即澄清预售经理的职责是有意义的。这是一位了解销售技巧并拥有开发、维护和交付项目经验的专家。他的职责包括创建一组新事件的模型,该模型稍后将被实施。

为了澄清这一点,我们将举两 英国华侨华人数据 个例子。让我们想象一下一家从事公寓设计师翻新的公司。该公司预售经理的主要任务是为特定客户准备一个单独的项目并计算成本。此后,销售经理介入。他必须向客户传达该项目的优势和价值并签订协议。

还有第二个选择。该公司向营销人员出售订阅服务。在这种情况下,售前经理的任务是准备在客户网站上实施该服务的技术规范。他一步步描述了需要做什么以及目的是什么。准备文件也是售前经理的职责。

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预售的5大主要任务
预售的目的是准备销售产品或签订合作协议所需的一切。他的一切举动都是为了这个目的。公司利用售前经理的服务寻找新客户、建立联系并增加交易数量。根据制定的计划,公司满足所有客户的要求并以最优惠的条件签订合同。

预售的目标如下:
预售的主要任务

在这里,以最大的责任感来开展工作非常重要。不正确的计算可能会导致销售公司蒙受损失,或者相反,会因价格高于市场报价而疏远客户。

在设定客户要求时分析公司的能力,包括技术能力。

选择最能满足客户需求的解决方案。项目布局包含产品/服务的功能和特性,并表明进一步开发的机会。

建立销售方代表和客户之间的联系。简化实施流程。

准确的价格计算。创建技术规范,概述构成最终成本的所有工作和流程。

完成交易。仅仅因为某种产品令人感兴趣并不意味着它就会被购买。售前经理必须帮助销售经理签订合作协议。

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亚历山大·库列绍夫
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这不是任务的完整列表。预售的职责还包括:分析市场和目标受众,选择合适的沟通渠道:推销电话、定向广告、社交网络等。接下来,我们将弄清楚公司从预售中获得了哪些优势。

预售的5大优势
结构合理的预售流程不仅可以增加利润,还可以提高公司的声誉。该工艺的主要优点描述如下:

脱离竞争公司。当一家公司100%满足客户需求时,其竞争力就会增强,与受众的联系也会加强。

减少完成交易的时间。预售的目的是仔细研究与客户沟通的每个阶段。结果,沟通过程变得更加容易,相互理解也加深了。由于售前准备的所有阶段都经过深思熟虑,客户不会离开,交易也会更快完成。

消费者保留。当沟通过程结构合理时,与客户的信任关系就形成了,他们的

增加了目标受众的信任度。当客户获得积极的购买体验时,他们很乐意向朋友和熟人推荐该公司。品牌形象不断增强,知名度不断提高。

增加投资回报率。售前涉及分析市场和目标受众。概述了所有沟通和销售流程。结果,整体投资回报率增加。

适合预售的情况
预售并不总是需要的,也并非在销售的每个阶段都需要。其有效性已在以下情况下得到证实: