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B2B 电商营销人员发现，以市场为导向的产品策略最有利于长期增长。所选产品应满足您的利基市场需求。您可以通过富有创意的方法，让客户告诉您哪些产品应该在您的电商网站上架。

例如，我的一位咨询客户是竞争激烈的商业培训领域的领军人物，他们通过竞赛征集新产品创意，收到了450个新创意。12个月后，他们又向客户发放了一份问卷，要求他们提供更多新产品创意以及人口统计信息。

在此处查看有关产品和服务高级概念测试的更多信息：如何为您的 B2C 或 B2B 业务选择成功的产品创意（这与明显的湿测试或精益方法无关）。

一些创新型B2B电商企业会每月举办客户焦点小组会议，以改进网站的内容和服务。由于很大一部分（即使不是全部）利润来自现有客户，B2B营销人员需要收集客户反馈，并持续分析所提供的产品和服务的多样性，这无疑会给他们带来丰厚的回报。

B2B营销策略：发展长期客户，而非一次性销售
获取新客户的成本通常超过首次销售给该客户所获得的总收入。在B2B直销绩 荷兰电报号码数据库 效营销中，一种常见的策略是，在初期亏损的情况下投资新客户，因为客户的终身价值决定了客户的最终盈利能力。尽管企业买家往往比消费者买家更忠诚，但他们也不容忽视。

您的客户数据库应该能够产生比精准定位和细分的外部潜在客户数据库多三到四倍的订单。例如，我的一位客户是一家专门向工程师销售光学设备的B2B电商，他期望每获得一个新客户就能带来六份回头订单。与潜在客户建立这种长期且有利可图的关系意味着您需要频繁地给他们发送邮件、打电话，并通过多种渠道和媒体与他们“接触”。

B2B营销策略：运用客户开发技巧
让每一次与客户的联系都积极向上，是客户发展计划中坚实的一步。单独的邮件（包括电子邮件和直邮）可以在新产品发布和常规促销活动之间起到良好的沟通桥梁作用。通过网络研讨会、白皮书、操作指南以及信用、账单、投诉流程和配送等方式，让客户了解相关信息，从而在每次购买前、购买中和购买后提供优质的服务。

通过电话确认订单会受到客户的欢迎，也让您有理由推销批量购买的优势，并探索客户对配件、耗材、培训或咨询服务的潜在需求。电子邮件、访客找回、直邮和电话营销等促销方式的组合，可以鼓励客户增加订单量、购买更多产品并提高购买频率。

B2B营销策略：在服务市场中树立独特形象
产品差异化是打造B2B电商成功独特形象的关键因素之一。当然，为了充分发挥产品差异化的优势，你的每一次促销活动都必须突出产品特色。例如，提供极具竞争力的价格策略可以极大地提升你的市场认知。

此外，提供特殊客户服务的政策，例如在12小时内（而不是48小时）将订单送达潜在客户，或者在竞争对手要求预付款的情况下以“稍后付款”的方式销售产品，都能彰显您的特殊性。此类服务能让您与竞争对手拉开距离。

B2B营销策略：提供高利润、市场响应的产品
最赚钱的产品是那些具有其他产品所不具备的功能、合理的运输和处理成本、高利息周转率（即购买频率相当高）的产品，并且能够带来配件、耗材、替代品和培训的额外销售。

当然，这些产品必须对购买者和公司具有真正的价值。这要求很高，但如果你是一位富有创新精神的营销人员，能够找到符合市场需求的产品，就能建立客户忠诚度，让竞争对手难以进入。

B2B营销策略：针对多个市场，为每个市场提供不同的优惠
当您的广告系列直接针对每个细分市场而非整个市场的兴趣时，转化率会更高。个性化的促销材料可以突出针对特定细分市场的高兴趣产品。

在产品线和产品优势在所有市场都保持一致的情况下，针对不同市场使用不同的文案策略，或许能为你带来成功。我的一位B2B客户仅在一次营销活动中，就针对不同细分市场使用了25种不同的优惠信息。

B2B销售支持或协助复杂销售的营销策略
在销售支持绩效营销中，策略通常与主要用途类别相关，并根据这些类别制定，这些类别包括调研、提升知名度、挖掘潜在客户以及强化计划好的销售拜访。您需要根据自身用途和具体目标制定策略。