欧洲人越来越多地选择网上购物

[liza89]

互联网已经成为一个巨大的网上商店，人们可以通过数字渠道向全世界进行买卖。然而，根据欧盟委员会的一项新研究，44%的用户更喜欢来自自己国家的网上商店。另一方面，37% 的零售商在其所在的市场销售绝大多数产品。

同一项研究还表明，大约 60% 的零售公司甚至没有网上商店，只有 12% 的公司在国外拥有客户。此外，尽管欧洲是一个自由市场，但只有 15% 的欧洲人从其居住国以外的网上商店购买商品或服务。


欧洲消费者更喜欢本国的网上商店

然而，这些数字可能会有一些偏差，因为许多从网上商店购物的消费者并不知道他们是从其他国家的网站购买的。在一个力求统一、并致力于消除通过网络进行交易的国家障碍的市场中，这种现象令人好奇。

调查显示，提供服务的欧洲公司在国外市场的销售量比从事商品贸易的公司要高。体育用品和服装是网上出口到国外市场交易最多的商品，其次是旅游和酒店。

另一方面，在线内容和服务是近年来需求增长 多米尼加电话号码列表 最快的服务之一。欧洲人平均在这种服务上花费超过105欧元。电子商务和网上商店正在快速增长，但数量仍然有点低。


电子商务目前约占欧盟 GDP 的 2%

根据欧盟委员会的研究，网络商务的价值“仅”占欧盟 GDP 的 2%。尽管上网几乎是必需的，但事实是，网上购物者更喜欢除了网上商店外还有实体店的零售商。选择某些网上商店而不是其他商店的原因首先是价格，其次是与该零售商的良好初次体验。

至于订单配送，只有不到 9% 的顾客选择在实体店取货。价格、供应和便利是消费者青睐网上商店的三个主要原因。

至于在线购买商品和服务的最大障碍，调查受访者指出了送货以及订购商品和收到商品之间的差异。这些问题在购买有形商品（超过 72%）、数字内容（近 20%）和在线服务（不到 10%）时更为常见。


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