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当你考虑到这种矛盾时，人机协作策略应该成为你领导力的核心。我们为新员工构建了一个框架，或许能帮助你做到这一点：

1.追求自动化：我们建议员工尝试将部分工作自动化。这将激励他们随着时间的推移，亲自 尝试人工智能工具。

2.技能提升预算：我们为有兴趣了解更多人工智能知识的员工预留了一小笔技能提升预算。

3.开放政策：鉴于这些创新带来的压力，我们实行开放政策。我们允许任何人向我们咨询有 卡塔尔电报号码数据 关人工智能及其职业发展的问题，以便他们了解自己的工作未来将如何发展。


关注人工智能伦理
人工智能背后经常被忽视的一个方面是其背后的伦理道德。作为贵公司的一线代表，我非常重视这方面。在贵公司着手部署人工智能时，请尝试实施以下实践。

1.获得使用人工智能的许可：这有助于客户在选择您的人工智能驱动的自助服务渠道时做出明智的决定。

2.对数据负责：选择遵循一流数据安全实践的 AI 供应商。寻找SOC2、HIPAA 和 GDPR 等认证，并通过验证其 ISO 认证来检查其运营情况。

3.提醒用户注意人工智能的问题：当前的人工智能模型可能会产生幻觉并给出错误的信息。当你将人工智能工具用于客户时，务必诚实地说明其功能。

4.关注人工智能应用相关的法律诉讼：目前，围绕人工智能的多项立法正在形成。及时了解相关结果，并以此为基础制定未来几年的人工智能政策。

清晰的信息和负责任的数据使用将帮助您在使用AI工具时保持企业级的客户服务水平。您的客户将能够做出更明智的决策，而您也将做好准备，应对AI可能带来的任何弊端。

以上几点可以帮助您奠定作为 AI 优先客户服务领导者的基线。然而，我们还建议您遵循以下框架来构建 AI 优先的领导力价值观。