确定最佳点无疑是业务增长中最困难的方面之一。BC 数据新加坡
最佳 点是最适合成长型公司所提供的产品的客户群。大多数企业最初接受客户是因为他们需要业务增长,而不管这些客户的情况如何。
很快出现了几个客户群体,其中包括一个不适合公司产品或价值观的客户群体。通常情况下,80/20 规则适用。 20%的客户创造了80%的利润。这意味着有些客户并没有给公司带来任何利润。
例如,这可能是因为他们的要求太高,而这种要求过高可能是因为该公司的服务实际上并不能完全满足他们的需求。保罗的解决方案可能看起来很激进。他建议摆脱一些实际上阻碍公司发展的客户。
保罗使用了一个平淡的比喻。他们以啤酒的价格想要香槟,这让他们很难照顾。适用于所有公司团队,从销售到技术支持。
因此,最佳 点就是这一系列的其他客户,他们反而能为公司带来丰厚的利润。他们的活动与成长型公司的活动完全相关。
保罗眼中的成长
因此,对于保罗来说,增长需要高度关注这类客户。根据每个情况预先确定的标准:
地理位置
活动领域
周转
员工人数