营销人员需要适应这些高度个性化的视频用途。社交视频需要更具社交性——打造一种建立客户社群的体验,而不是像广播那样只是提供内容和产品预告。明智的企业应该考虑将视频添加到内容库中,并进行调整,使其更贴合目标受众。
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作为一家小型企业,您可能没有人帮助您管理社交媒体,这可能会让您觉得浪费时间。我们随时准备为您提供帮助。
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社交媒体直播
实时社交媒体的普及率已大幅提升!利用直播来填补现实生活中的空虚已成为许多消费者的新常态,但营销人员该如何利用这一机会在线上与客户实时互动呢?
2022 年社交媒体最佳实践提示
Buffer 列出了 5 个直播内容创意,这些创意将提升您的直播内容并取悦您的观众。
办公时间/问答环节
发布和公告
带人们了解幕后情况
采访、合作和收购
实验内容
许多此前依赖活动营销的营销人员今年重新回到了起点。拥抱直播社交 奥地利电报号码数据库 媒体创新,让他们能够以完全不同的方式实现目标。此外,他们还可以考虑与付费社区整合,因为VIP会员无需付费即可参加部分直播活动。专业的直播活动拥有无限可能。
有影响力的营销计划
社交影响力延续
根据CMI/MarketingProfs 第 11 届年度 B2B 内容营销基准、预算和趋势报告,89% 的 B2B 营销人员使用社交媒体分发内容,但只有 24% 的人利用了媒体/网红关系。毫不奇怪,在过去十年中,社交媒体已变得喧嚣不已,因此,无论是 B2B 还是 B2C 品牌,当他们与受众信任的个人合作时,他们的资金都会得到更充分的利用。无论这些人是宏观网红还是微观网红,共同创作来自这些值得信赖的声音的内容将有助于品牌突破喧嚣,触达更广泛的受众。
投资网红比投放付费广告成本低得多,而且效果显著。营销人员不再仅仅与一两个网红合作,而是与一个由小型、相关、利基市场甚至本地网红组成的庞大网络合作。然而,网红参与度的激增也带来了一个警示。网络消费者越来越善于识别虚假网红或推广活动,如果他们认为信息不实,就会避免与之互动。营销人员和企业应该明智地寻找“品牌大使”,即那些热爱品牌并相信其影响力的人。
2022 年社交媒体营销最佳实践提示
考虑重新分配一些广告资金,专注于寻找具有影响力和权威的网红。确保他们在社区/市场以及社交媒体渠道中拥有值得信赖的声音,并寻求与他们合作以扩大影响力。结果可能会出乎意料。
社会公益
全年对政治、环境和社会问题的日益关注意味着社交媒体上关于客户所关心问题的讨论会增加。2020 年也不例外,因为政治和社会动荡迫使许多人站出来,为他们认为正确的事情发声。
能够恰当且富有同理心地表达当前困扰国家的问题的企业,将会脱颖而出,展现出值得信赖和体贴的形象。当然,企业不应该仅仅为了社交媒体而这样做。这种表达方式需要与公司当前的宣传理念相一致,并反映出一种既有的态度。
Merkle 2020 年第四季度媒体洞察报告发现,56% 的消费者表示,他们不尊重那些在重要问题上保持沉默的企业。因此,现在正是企业利用社交平台告知消费者并安抚消费者的好时机。
2022 年社交媒体实践提示
2022年,消费者将寻求更有意义的内容,以便分享并教育他人。那些在平等等问题上持有明确观点却不付诸行动的品牌,将因缺乏行动而受到批评。消费者将期待品牌采取更人性化的方式。
社交商务
我们在 Twitter 趋势和创作者经济中已经提到过这一点:社交商务并非新鲜事物,但对于企业而言,在 2022 年加入其中至关重要。87 % 的电商购物者认为社交媒体有助于他们做出购物决策。鉴于全球一半人口都在使用社交媒体,社交商务是在线购物的下一个合乎逻辑的趋势。
Sprout Social 分享的美国商务部数据显示,社交媒体在美国零售总额中的占比在 2020 年飙升,而且这一趋势还将持续下去。对于那些积极在家在线购物并订购更多食品、主食和办公用品等必需品的人来说,这或许并不令人意外。
2022 年社交媒体最佳实践提示
社交媒体占据了消费者一天中的大部分时间,利用社交媒体可以提升购物体验,缩短购物流程。作为人类,我们总是在寻找更简单的方法来获得我们想要的东西。品牌应该尽快转化客户,而不是浪费时间将他们引导到自己的网站,这可能会导致可用性和超时问题。通过社交媒体帖子直接销售,可以减少流失。营销人员需要更加关注社交媒体的覆盖面、参与度和有效性。