Ключевые показатели для оценки рентабельности инвестиций в социальные сети

[metoc15411]

Точки соприкосновения взаимодействия: важные показатели
Лайки, репосты и комментарии отражают уровень взаимодействия аудитории с контентом. Эти показатели подчеркивают эффективность контента в создании процветающего сообщества и стимулировании взаимодействия между его членами.

Метрики конверсии: прямая связь
Показатели кликабельности (CTR) и показатели конверсии являются примерами показателей конверсии , формируя прямую связь между усилиями в социальных сетях и результатами бизне список рассылки b2b са. Эти важные показатели дают менеджерам представление о том, насколько эффективно их контент побуждает пользователей к желаемым действиям.

Метрики, ориентированные на клиента
Приобретение, удовлетворение и удержание — эти ориентированные на клиента показатели предлагают всеобъемлющую перспективу того, как социальные медиа влияют на поведение клиентов. Они проливают свет на эффективность кампаний в социальных медиа в привлечении новых клиентов, повышении удовлетворенности и укреплении лояльности.